Paris, France
11 Rue Géricault
N/A
+33174013107
Les "services" de Carglass maison m'ont été proposées par mon assurance. Je déconseille fortement cette entreprise. Non seulement les prix sont exorbitants mais le service est totalement déplorable. J'ai réalisé un virement d'un montant important et reste toujours sans nouvelle de quiconque, le service client basé à tours sert de passe-plat sans pour autant chercher de solution, l'agence locale ne daigne pas me rappeler. A EVITER IMPERATIVEMENT !
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Entreprise conseillée et envoyée par mon assurance. 1 mois pour intervenir ! Passage d un premier technicien pour constater la fuite. Puis passage d un second technicien devant passer avec une caméra pour trouver son origine. J ai attendu une demi journée mais celui-ci n ai jamais passé. Carglass ne met pas en cause son employé, mais au contraire le client (moi). Je suis accusé de ne pas être à mon domicile et que technicien est bien passé. Je n ai pas bougé, c est un pavillon. Pas de code donc pas de souci pour rentrer. Bonjour le professionnalisme de cette entreprise. Conclusion j ai demandé à mon assureur de me trouver un autre plombier. Affaire à suivre.
Société qui devrait même pas existé ! J'irai même jusqu'à porté plainte si il le faut ! Mise en danger de la vie d'autrui...
HONTEUX !! Carglass mandaté par mon assurance pour intervenir en urgence sur une fuite d'arrivée d'eau. j'annule tous mes RDV professionnels pour éponger et attendre le plombier que doit venir avant midi (il est 8h00 du mat) 4 heures trente plus tard, le plombier n'est toujours pas là. je rappelle, et là on me dit que ma demande n'a pas été validée par la personne qui m'avait répondu au tel le matin même!, elle a oublié!! mais quel manque de professionnalisme, c'est honteux ! SVP retournez réparer des parre-brises et laisser faire les vrais professionnels pour le reste !
Une société qui ne devrait même pas exister ! Depuis le 2 novembre une grosse fuite, cette societe mandatée par mon bailleur. Environ 10 plombiers différents passent pour faire le même constat, ça ne vient pas du voisin du dessus!! Merci on le sait depuis le début. Annulation des rdv à la dernière minute, ou sans même nous avertir. Plombiers désagréables et à la limite du respect. Rdv pour recherche approfondie mais au final le plombier ne sait même pas pourquoi il vient. Et ça ce n’est que des exemples! Société a ne surtout pas utiliser ! A fuir c’est un scandale de se dire professionnel! Laissez ça aux vrais artisans sérieux !
RDV pour aujourd'hui entre 13h et 18h mais personne ne s'est déplacé, aucun appel de leur part... Je comprends mieux les autres commentaires...
PAS SERIEUX, PAS PROFESSIONNEL, A EVITER ABSOLUMENT
Super! Rien à dire! Travail très propre et soigné, Intervenants super sympas et pro!
Deli
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