Caudan, France
200 Rue Pierre Landais
N/A
+33 297842860
Service client catastrophique mr potier ne rappel jamais ces clients (et je ne suis le seul) aucun appel aucun message. L'escalier est de qualitée les poseurs sympathique mais le service client une cata. ET SURTOUT NE FAISEZ PAS AFFAIRE AVEC EUX POUR DES VERRIRES CE N'EST PAS LEUR MÉTIER. PRISE DE CÔTE ERREUR ET LA VERRIÈRE FUIT DE PARTOUT DANS NOTRE DOUCHE. FUYEZ
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Nous attendons l'escalier, il aurait du être posé semaine 50, aucun appel, aucun message pour nous informer d'un éventuel retard, plusieurs appels sans réponse. Pour nous faire taire on nous donne une date qui n'à finalement la non plus pas été respecté. N'ayant pas le choix nous avons emménagé sans escalier avec un bébé de 16 mois. On nous propose un escalier provisoire ( afin de pouvoir emménager et pour que ce soit moins dangereux pour notre enfant) au final on se retrouve avec un escalier provisoire sans garde corps et pas du tous adapté un vrai DANGER.... et toujours sans nouvel de l'escalier.... vraiment déçu.
Les avis négatifs résument bien la société. Incapable d'expliquer leurs prix si vous passez par un constructeur bien que cela ne les empêchent pas d'ajouter une plus-value. Lorsque je demande à avoir le prix d'une rampe d'escalier comme si je venais les voir avec une maison qui à 10 ans (donc sans constructeur) M. Potier n'a comme seule réponse : Revenez dans 10 ans ! A vous de juger. Suite au retour de M. POTIER, Si vous en êtes encore là après plus d'un an, j'en suis navré ! Des artisans ont répondu à mes attentes, ma rampe d'escalier ainsi que l'habillage de mes marches ont été réalisés avec soins, grâce à vous, je me suis tourné vers des pro et je vous en remercie. M. POTIER, passez à autre chose, vos nefs ne s'en porterons que mieux ;)
Escalier de qualité, nous sommes très satisfaits. Je recommande cette entreprise qui a répondu pleinement a nos attentes ! RR
Je recommande vivement l'entreprise POTIER escaliers. Nous sommes très content de notre escalier qui a été posé il y a 6 mois. Le personnel est très compétent, de l’accueil au showroom à la pose de l'escalier nous sommes très satisfait. Merci à vous les Escaliers POTIER d'avoir répondu a nos attentes. Marc SIMON
Escalier acheté il y a 5 ans. Un des modèles les moins chers. Le montage est du vrai sur mesures, après 5 ans l'escalier est toujours aussi beau.
Très bon professionnel. Une entreprise à l'écoute des demandes du client. Mon escalier est magnifique. Aucun problème dans la relation ou les délais. Je recommande.
Très satisfait de mon escalier, du service commercial aux poseurs, rien à redire. Je recommande l'entreprise POTIER
Deli
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