Strasbourg, France
5 Rue René Hirschler
$$
+33 388233333
N/A
Outdoor seatingDeliveryTakeawayDine-in
Bar on siteGood for kidsHigh chairsToilets
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toilet
AlcoholBeerCocktailsCoffeeHealthy optionsKids' menuSmall platesWine
Beware of this tourist trap: this place charges more for drinks if you are not a local. my wife and I only drank a small cappuccino and a syrup of water. When I wanted to pay with my poor French, an employee who hadn't served me before and didn't know where I was actually sitting spontaneously said 6. I paid first but found the amount a little high. unfortunately, I don't speak enough French. when I asked him about the bill in English, he just angrily replied in French that he didn't understand me. My wife then asked for the bill in French which then said 6. in both positions, however, the bill said \miscellaneous\, so the bill did not denote the actual items we consumed. When we left the restaurant, we checked the menu again and found that the syrup only cost 2 and not 2.50. We couldn't find out the price for the cappuccino, but found 3.50 very expensive. Overall, they weren't very friendly, but rather condescending in their contact with us. However, the cappuccino was small but tasty.
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Très bonnes pizzas et glace. Accueil très agréable.
Les glaces proposées par la maison Franchi sont indéniablement de qualité, d'où notre vive déception d'avoir perdu 1h15 à patienter en terrasse tout en observant l'unique employé présente ce dimanche après midi de septembre (!?) prouver sa totale incapacité à gérer comptoir de vente à remporter et terrasse en même temps. Le ton est monté plusieurs fois avec divers clients lassés de la situation et de l'amabilité très relative de l'employée en question. Bref, nous avons capituler après 1h15. Dommage qu'une enseigne de qualité laisse de tels dysfonctionnements se produire.
Une équipe très agréable, cuisine bonne, fraîche et abordable !
Super équipe, mais je fais la peinture c jolie
Expérience du 13 septembre 2020. Service désagréable, une des serveuses était très froide, pas souriante, nous avions vraiment l’impression de déranger. Franchement je lui conseille de changer de métier, le service n’est pas fait pour elle. Ensuite, c’est un glacier, pourtant il manquait la moitié des glaces (vanille, yaourt, pêche,etc) et plus de chantilly . Personnellement je ne reviendrai plus, il y a d’autres glaciers sur Strasbourg.
Bonjour, Nous étions aujourd'hui pour passer un moment agréable avec mon mari après une petite sortie d'hôpital accordé par ceci. Nous avons dû attendre plus 1heure sans que la serveuse ne sois venu nous servir. Nous lui en avons fait la réflexion,et la seule chose qu'elle a faites c'est de continuer de nous ignorer.Personne désagrément car au moment où mon mari lui en a fait la réflexion elle l'a juste remis en place.Nous avons donc après 1h15 d'attente décidé de quitter l'établissement. Et nous étions pas les seules.Puisqu'elle avais décider de service les gens qui venaient au comptoir. Je suis vraiment déçu d'un tel comportement personne vraiment désagréable avec la clientèle. Dommage pour l'établissement qui à pourtant des très bonnes glaces.
Deli
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