Châteaudun, France
64 Boulevard Kellermann
N/A
+33 800003631
Refuser de prendre un colis déjà payé sous prétexte de ne pas présenter de carte d'identité... Pour info ma belle mère y est allé pour me rendre service car je travaille, elle a fait le déplacement exprès avec 2 enfants en bas âge... Vraiment La Poste une honte un peu d'humanité ne ferait pas de mal dans ce monde ! À quand le retour du vrai service de proximité ??? Bon à rien vraiment....
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Prétextant le plan Vigipirate, une dame de l'agence a refusé de prendre en charge mon colis qui était déjà étiqueté sous prétexte que ma femme venait le déposé et que seul l'expéditeur ( moi) avait le droit de le faire. Inadmissible au vue des coûts d'envoi.... bravo encore une fois a la Poste
Très bon accueil:nous sommes venues dans l'agence pour un remplacement de puce la Poste Mobile et les agents ont bien géré les demandes des nombreux clients!! Très professionnel!!
Inadmissible mon conjoint vas retirer des colis pour moi, je lui donne nos 2 pièces d'identité et je remplis bien les bordereaux et surtout je signe bien je n'oublie pas. Ils lui ont refusé de lui donner les colis, cette fois ci pour : \ je n'ai pas la même signature que sur ma pièce d'identité \ la blague quand même 2 pieces d'identité, la même adresse, les bordereaux signé par moi même. Votre jour viendra, je suis dans le commerce, je vous ferai le retour de votre mauvaise fois, laposte châteaudun kellermann vous n'etes pas un service public loin de là. Service médiocre.
Ancienne chef d'équipe postier, ma belle-mère vient au guichet pour poster deux lettres suivies, on lui refuse sèchement en lui disant de les mettre dans la boîte. Alors, étant facteur d'équipe, je sais très bien qu'il peut y avoir des loupés dans cette méthode et si justement on veut faire flasher les codes Barres, c'est pour être sûr que laposte les as bien pris en charge ! Surtout qu'on va se l'avouer, les cabinardes qui sont sous pression pour affecter les objets et les facteurs qui sont souvent laxiste et ne prennent pas la peine de flasher les objets qui ne sont pas sur son bordereau, c'est juste rageant de voir les guichetiers joués les fainéants au lieu d'aller sur concentration réseau et d'appuyer sur une gâchette pour affecter l'objet dans le réseau. De plus, le procédé de mettre l'enveloppe sans flasher dans la boîte est un choix, non une obligation !
Un grand Merci, à notre factrice et la personne qui gère les recommandés par SMS.. Merci pour votre professionnalisme J espère qu elles se reconnaîtront.
Deli
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