Vitrolles, France
43 Boulevard de l'Europe
N/A
+33 442462100
Colis arrivé avec le meuble défoncé et pour le cacher, une étiquette a été collée à la hâte. Les livreurs sont partis comme des voleurs sans faire signer le bon de livraison et sans laisser le temps de vérifier la livraison.
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Commande cuisine passée le 18/12/2020 pour 1267 en paiement comptant magasin IKEA VALENTINE MARSEILLE ; -\t1ère livraison le 12/01/2021 confirmée : Ne viennent pas Appel plusieurs fois au service client -\t2ème livraison le 04/02/2021 confirmée appel service client bien confirmé : Ne viennent pas -\t3ème livraison le 09/02/2021 confirmée semaine passée avec service client : ne viennent pas ! Voilà plusieurs demi-journées de Travail non effectuée suite à l’attente des livreurs. HONTEUX et toujours pas de date exacte.
Du grand n importe quoi. Des livreurs qui ne vérifient rien qui vous donnent des colis qui ne sont pas pour vous cest tout juste si vous ne devez pas monter dans le camion pour rechercher le votre. Je n'ai jamais vu aussi peu de professionnalisme. Un appel téléphonique en disant cest nous...mais cest quoi ces livreurs ?arrivent à 19h pour une livraison avant 16h. Des potes en vacances qui s'amusent à jouer aux déménageurs. !!!
Les livraisons Cdiscount ont lieu entre 10h et 16h, ne pas se fier aux horaires d'ouverture globale. Le centre est géant mais la signalétique est suffisante pour s'y retrouver...
Très bonne entreprise à l écoute de ces salariés
Sur une grosse livraison Ikea, un colis a été oublié. Le livreur, sympathique, me propose de repasser le livrer le soir même. Il n'est jamais venu mais m'a fait temporiser le temps que sa livraison soit considérée \Terminée\ par Ikea, et qu'il puisse être facturé. Une méthode infaillible pour voler un colis. Naturellement, le bon de livraison ne mentionne pas le nom du livreur. A disposition des dirigeants pour raconter les détails de cette mésaventure.
Des voleurs ... ils m'ont livré des colis ... j'ai même pas eu le temps de les vérifier ... juste de les compter car ils étaient pressés. Et en fait y en a un qui avait été très très discrètement ouvert et il manquait des éléments. A fuir !!!
2 livraisons IKEA, 2 fois les horaires ne sont pas respectées. C'est inadmissible !!
Deli
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