Bussy-Saint-Georges, France
8 Boulevard de Strasbourg
N/A
+33164268850
Au regard des avis, j’avoue avoir été un peu inquiète... Livraison reçue ce matin (Maison du Monde), dans le créneau prévu. Le lvreur a appelé 30 minutes avant pour prévenir de son arrivée. Satisfaite. Quand tout se passe bien, il faut aussi le dire.
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Ne respecte pas les horaires convenus. Livreurs peu aimables, qui manipulent n'importe comment ce que vous avez acheté, sans même s'en cacher. J'invite Maisons du Monde à à changer de prestataire !
City Transport est catastrophique ! Cartons déchirés écrasés portés à l’envers. Attitude affligeante !
Je ne suis pas d'accord avec tous les avis négatifs. Pour ma part, société hyper sérieuse. J'ai reçu un sms du livreur ainsi qu'un lien pour le suivre. Le livreur est arrivé ds la plage horaire convenu et était très professionnel et gentil.
Les livreurs sont arrivés 1h en retard malgré le créneau de 4h. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas passer le canapé dans mes escaliers, que c'était \impossible\ en sachant que j'ai passé un sommier qui fait le double, donc j'ai dis que si c'était possible vu que je l'ai fais. Limite on ne me croyait pas et ils sont venu vérifier. En retirant le carton, le canapé est passé sans aucun aucun aucun problème. De plus, vraiment pas aimable... Bon le travail est fait mais entre le retard et l'ambiance glaciale, pas top.
Livraison de meubles Maisons du monde. Tout s'est très bien passé, créneau respecté. Livreurs très professionnels, qui proposent un service complet et impeccable. Agréablement surprise.
J'ai pris un peu peur après avoir lu tous les avis. Après avoir pris rendez-vous via internet, la livraison s'est faite sur le créneau choisi. Le livreur m'a appelé quelques minutes avant d'arriver et j'ai reçu un mail pour me prévenir, là aussi quelques minutes avant sa venue. Les cartons étaient en bon état. Si le créneau horaire avait été plus resserré, j'aurai mis 5 étoiles.
Samedi, 21h20. J’avais commandé sur MdM un canapé et avait été contacté très rapidement par City Transport pour convenir d’un rendez-vous de livraison, prévu plus tôt que je ne l’imaginais. Livraison est donc prévu ce jour, avec une fourchette de 4h entre 11h et 15h. Jusque là, aucun soucis. Il est 21h20. Pas de livraison, pas d’appels, aucune explication. MdM contacté à plusieurs reprises qui évoque que mon colis est pourtant entre les mains du transporteur. 1 journée de travail perdu pour rien. Lamentable. Quid du service client. Quid du professionnalisme. Quid encore de n’avoir aucun interlocuteur à contacter en week-end.
Deli
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