Coutances, France
62 Rue Gambetta
N/A
+33 233190180
Très bonne maison de ventes, hypers compétents et personnel aimable. Des qualités qu'on ne retrouve plus trop ailleurs.
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Des points positifs et négatifs. Les : * l'hôtel des ventes réalise lui-même les expéditions, le colis fut soigné, l'objet (fragile : verrerie), arriva intact. Pas besoin d'avoir recours à un sous-traitant, type Mail Boxes. En prime, un bel emballage avec un papier kraft (l'on a pris soin de ne pas expédier le carton u\). * frais tout à fait raisonnables (de l'ordre de 20%). * personnel au téléphone tout à fait sympathique et aimable, avenant. Les - : * frais d’expédition plutôt onéreux (30 pour un Colissimo, ça commence quand même à faire... Certes, il y a l'emballage, la manutention, etc., mais quand même). Un Colissimo coûte 10/15. Impossible, je pense, pour l'HDV, de ne pas marger sur ce prix. * vase annoncé avec de petites égrenures au piédouche : deux gros éclats, et un manque recollé. Pas très sérieux. Pas très appréciable non plus. D'où la note de trois étoiles. Une erreur comme ça sur un site tel qu'eBay, ça entraine un retour de l'objet, direct, pour vice de description.
Frais de vente raisonnable, les autres maisons de vente devraient prendre exemple, service très correct. Merci
Mauvais suivi de dossier
Deli
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