Nantes, France
3 Route de Clisson
N/A
+33 251895161
MAUVAISE ACCUEIL DÉSAGRÉABLE AGRESSIF Je me suis présenté gentiment et de manière courtois à un conseiller (Didier selon le badge) pour demander mon numéro de compte pour renseigner le libellé dépôt d'espèces. La personne m'a répondu sèchement, elle a même haussé le ton de manière agressive quand je lui ai évoqué que je n'arrivais pas à ouvrir l'application sur mon portable. Elle m'a pris de haut, et a été très hautain. Très surpris par le comportement agressif du conseiller alors que je demandais gentiment de l'aide, je me suis demandé qui était le client, et j'avais le sentiment que la personne avait envie d'exprimer son autorité et mécontentement gratuitement. Mauvaise expérience client. Je ne risque pas de remettre les pieds dans cette agence.
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La seule banque qui a refusé notre dossier suite à une demande de prêt immobilier, et pas du tout arrangeant lors de la mobilité bancaire.
Attention l'ouverture de l'agence les après-midis sont uniquement sur rdv!
Deli
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