Tassin-la-Demi-Lune, France
52 Avenue de la République
N/A
+33 437703898
Depuis janvier je me demande simplement un nouveau mot de passe pour aller sur mon compte épargne salariale , a chaque fois je dois envoyer des papiers auquel on ne me répond pas. Quand j'appel , il constate qu'ils ont enregistré la moitié des papiers , 3 fois que j'envoie le dossier, 3 fois que jappel ce numéro surtaxé et rien avance!!! Incompétent au possible quand j'explique le pb par mail , il me réponde de renvoyer encore les papiers sans ce donner la peine de mettre le nez dans le dossier!
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Impossible d'avoir son conseiller au téléphone. Une demande réitérée 3 fois et toujours pas traitée malgré leurs \oui oui on va le faire\ ...
j'ai un compte dans cette banque, j'essaye de les avoir au téléphone depuis au moins 2 semaines pour des info très importante mais impossible Suis-je vraiment obligé de me déplacer ?
Comment ne pas s'orienter vers des agences en lignes quand les conseillers sont injoignables que ce soit par mail ou téléphone, ne prennent pas la peine de vous répondre et que les dossiers ne sont pas traités
Deli
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