Romans-sur-Isère, France
42 Place Jacquemart
N/A
+33475024679
Sympa, Ils avaient ma poignée de frein et le mécano me la monter pour me montrer comment il fallait faire.
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Le délais de réparation prévu est toujours dépassé, bien-sûr sans aucune excuse, l'air hautain et méprisant, sauf quand on a l'intention d'acheter, à chaque réparation besoin d'y retourner car nouveau problème inédit, ils s'amusent à faire gonfler les prix (faisant des commandes inutiles pour les réparations tout en gardant les pièces "défectueuses" bien que neuves) Attention, au moindre petit froissement le personnel peut devenir agressif voir violent (à la manière de Joe Dalton, petit colérique mal élevé) je cite "ba vas-y essai d'aller le chercher ton scooter tu vas voir" lorsqu'une petite dispute éclata suite à ma demande "Je peux prendre mon scooter aller chez moi faire un chèque et vous l'apporter dessuite ?" Refus méprisant... Malgré un retard de réparation sans excuse... Je précise que tous les deux roues de ma familles sont réparés ici depuis des années, ils ont perdu un client.
Malpolis, retards au niveau des réparations fréquents (ils ne previennent pas des retards donc grande surprise lorsque l on vien récupérer son véhicule et qu'ils nous disent de revenir le lendemain) Ils essaient de faire grimper l'addition lors des réparations ( Ils m'ont fait racheter un kick qui était neuf et je ne sais pas ce qu'ils en ont fait ) Le lendemain de la reparation le kick ne refonctionnait plus... Lorsque je me suis plaint de leurs retards repetitifs ils m'ont dit "Bah pourquoi tu viens chez nous?" Soyez tranquil je ne viendrais plus. (Je précise que cela faisait des années que ma famille allait faire réparer et entretenir ses deux roues)
Des pros du cycles et de la moto, très arrangeants, dépannage aux heures de repas,..vous pouvez chercher ailleurs..pas sur de trouver !!! réparations optimisées, donc facture aussi, je ne peux que conseiller ce garage pour 2 roues.
Deli
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