Saint-Quentin-Fallavier, France
65 Rue de Luzais
N/A
Une équipe disponible, si vous cherchez une pièce, c'est ici que vous là trouverez
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achat d'un kit aspiration auprès magasin de bricolage en 09/2018, tuyau a explosé sans raison début octobre 2019, soit 13 mois après et sur le site Dipra garantie 2 ans, SAV du magasin vendeur dit que la garantie est d'un an seulement et refuse tout échange.. J'ai appelé Dipra ce matin réponse voyez avec le vendeur ??. C'est le chien qui se mord la queue, pas sérieux , je vais voir ailleurs .. client pigeon !!
J ai trois pompes spido deux 400 et une 900. Pour moi les meilleur sur le marché. Marche toute l année. Et je viens de casser le bouton manuel auto en la nettoyant . À peine le mail envoyer pour trouver la piece trois jour après la pièce était dans ma boîte au lettre. Professionnalisme et rapidité exemplaire. Merci dipra
J'ai posté une demande de documentation, la réponse a été rapide (moins de 2h) et pertinente.
Contact facile avec la société. conseillé disponible et à l'écoute.
Très réactif
du bon matériel distribué par le réseau gsb seul souci :le sav; en effet mon revendeur à qui j'ai remis ma pompe(qui refoule au lieu d' aspirer!!!) n'arrive pas à obtenir de renseignements sur l'evolution de ce sav(est en cours d'expertises!!!)cela terni l'image qui en prend un coup t ne donne pas envie de renouveler l'achat! et cela dure depuis plus d'un mois! aujourd'hui 4 mai ;Dipra a répondu : matériel non pris en charge par la garantie au motif que le filetage du bouchon du filtre est endommagé!!!!!! Dipra se moque du client final car cela est la conséquence de la panne ; le clapet anti-retour de mon installation a fait son boulot et c'est le bouchon qui a cédé !donc ma pompe n'a même pas été testée contrairement aux \expertises\ annoncées fuyez ce distributeur de produits italiens
Prise en charge et déchargement rapide, personnel sympa.
Deli
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