Vandœuvre-lès-Nancy, France
3 Rue Georges Bizet
N/A
+33 383440000
Très satisfaite de l'entreprise DOM'ETHIC de A à Z. Conseils précis, commercial à l'écoute, assistante agréable, techniciens consciencieux. 1 équipe fort agréable. Et surtout mes fenêtres aluminium sont dorénavant qualitatives répondant à toutes mes attentes (Phonique, thermique et esthétique). Il me reste maintenant à choisir ma porte d'entrée, mais sans aucun doute, pour la qualité et les tarifs, je reviendrai chez DOM'ETHIC !
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Nous sommes très mécontents de cette entreprise, une mauvaise expérience. Nos fenêtres et volets ont été posés en juillet 2020. Les volets ont été mal réglés (ou mal posés?) et laissent passer du jour entre les lames qui ne sont pas jointives. Nous avons sollicité le service client (appels, mails) à plusieurs reprises mais aucune intervention du service technique! Nous ne savons plus comment faire pour obtenir un passage de leur part! Nous demandons une intervention qui semble simple, un réglage de volet semble insurmontable pour cette entreprise! Et en plus nous sommes à 5 minutes de l'agence. Vous payez, ils posent et ensuite silence radio! Aucun service après vente n'est réalisé! Quel manque de respect pour les clients, à fuir!
Sérieux. Produits de qualité. Equipe de pose très professionnelle et très sympathique. Je recommande vivement.
Merci à Carl pour son accueil ses conseils et sa disponibilité Merci au technicien métreur sympa et efficace Merci à Damien et à Jean Louis pour la qualité de la pose et le travail soigné des fenêtres Équipe très sympathique je recommande pleinement
Travail non terminé depuis mai 2020 ! Il manque les grilles pour boucher les aérations côté extérieur sur 2 fenêtres. La baie vitrée n'a pas été réglée, le vent passe et provoque un sifflement particulièrement désagréable ! EDIT: Intervention d'un technicien le 1 Mars 2021 Tout les problèmes ont été résolus, dommage qu'il y ai fallu attendre aussi longtemps !
Bon travail ,super entreprise . Je conseil
Excellents produits. Damien a su répondre à mes demandes à la perfection et même au delà. Merci à toute l'équipe ! Je recommande vivement cette entreprise pour vos menuiseries. Aurélien Vgn
Deli
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