Drémil-Lafage, France
9 Avenue de la Mouyssaguese
N/A
+33 562185988
Wheelchair-accessible entrance
Micro station de faible qualité, j essaye de les joindre pour un sav depuis 2 mois et toujours pas de nouvelle. Aucun sérieux, à fuir...
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Sav disponible pour des questions techniques.
Bon produit, facile a mettre en oeuvre, entretien facile. Service commercial compétent et réactif. Installe cette Micro depuis 5 ans sans problème. Seul remarque: pas de Pub sur internet avec site de contact.
Cela fait prés de trois ans que nous sommes entrés dans notre maison. Nous rencontrons que des problème!! Nous sommes une famille avec trois enfants de bas age. La 7 eh de 5 à 7 personnes devrait convenir . Nous avons du faire une vidange la première année car 100% de boue! De plus a trois reprise la cuve a déborder inondant le boitier électrique et le compresseur. L'entreprise nous fais pars que c'est selon les personnes que nous recevons. Nous ne sommes pas un hôtel, nous recevons occasionnellement comme toutes familles . L''entreprise ne veux plus rien entendre . Nous mettons en garde entreprises et particuliers !
Juin 2018 : Je suis tres mecontent de la prestation technique, sinon la micro station par elle meme est bien, mais j'ai eu trop d'incidents techniques dessus (deux pompes de relevage en 1 an) et le compresseur qui tourne sans cesse au lieu de fonctionner que 30mn / heure.. consommation electrique plus importante que prevue. Novembre 2109 : En réponse à monsieur Delplanque de SMVE : j'ai deja contacter le SAV dont j'attends une réponse, merci de votre réactivité, Cordialement. 3 Avril 2019 Voilà bientôt 2 semaines le 22 mars 2019 que je vous ai envoyé un email pour le suivi de ma micro station et à ce jour je n’ai toujours pas de réponses. Je vois que mon dernier Email ne vous alerte donc pas ! Ce qui confirme votre manque d’intérêt au suivi de vos clients, je vais donc formuler une requête auprès des services de défense des consommateurs. Et j'enleve une étoile ! puisque l'on ne peux pas mettre O étoiles. Je commence à me demander s'il ne faut pas fuire votre société !
Deli
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