Eckbolsheim, France
9 Rue Ettore Bugatti
N/A
+33 388137888
Wheelchair-accessible entrance
Entreprise dérisoire. Ma copropriété reste sans nouvelles de leur part depuis janvier 2019 concernant l'installation de la fibre dans notre bâtiment, ceux malgré de multiples relances à tous nos contacts. A éviter si vous souhaitez des résultats. Personne de compétent ou de professionnel ne travaille ici.
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Rdv pris depuis 1 mois et l'entreprise laisse un message le vendredi avant de fermer le bureau pour dire qu'ils ne pourront pas passer le lundi a 8h... On chamboule nos plannings pour rien, le client n'est plus au centre de rien je ne recommande pas du tout !
Une catastrophe. Le technicien vient et ne sait pas pourquoi. Pas de bonjour, gros mots en râlant. Bref, il est venu l internet marchait et après plus rien. Il m a demandé 69 pour un cable alors que c'est gratuit demandé par free. Il a voulut rajouté un cable sur la façade de ma maison et là j ai dis stop car sa prestation était incohérente et sa communication insecurisante . Une pensée pour toutes les victimes de ce type.
Reactivité et professionnel
Laissent tout en chantier, rien ne marche, et tous mes voisins qui se plaignent du bordel laissé Meme des traces de doigts noires aux murs pour couronner le tout !!! Mais d ou vient le personnel???? Juste honteux
Techniciens garés (FK-xx-xx) en plein milieu d'une piste cyclable, devant une boulangerie, à l'heure où les élèves arrivent à l'école en vélo. Une petite remarque pour savoir s'ils avaient conscience d'où ils étaient garés "Oui je sais, et alors ?". Une belle image pour cette entreprise, tout le personnel est-il de cette qualité ?
Deux personnes qui se presentent pour raccorder une ligne tel sans materiel est tres mal polie.Je pense faire un courrier à lEUR Direction.Je ne peux laisser passer ce genre de comportement.
une étoile c'est déjà beaucoup pour cette société d'apprentis sorciers! suite à une panne d'internet chez moi ( fibre débranchée dans la rue), le technicien est venu pour effectuer le rebranchement, il n'a pas trouvé l'armoire fibre dans la rue ( alors que le précédent technicien l'avait trouvé sans problème), il m'a demandé de l'accompagner pour aller sonner chez les gens de l'autre bout de la rue pour avoir accès à leurs sous sol, hallucinant !!! mais le clou du spectacle c'est qu'une fois parti il a signé le rapport d'intervention à ma place en disant que le problème vient de mon installation privée et donc je risque d'être facturé 70 pour cette intervention.
Deli
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