France
immeuble cap neige
N/A
+33 695027535
Wheelchair-accessible car park
Avec 1 ans de retard je me permet de mettre ce commentaire pour que d'autre ne fasse pas la même erreur ! VTT de masse , trop par groupe , pas cordial , trop industriel , cette année je suis allez a rustine (en haut des terrains de tennis) experience bien plus agréable , je conseil !
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Bon accueil. Par contre incident technique sur un vélo et dédommagement de 8 euros sur 150 euros payés. Du coup un tiers du temps sans prestation et retour a la station à pied. Comme je vous l'ai dit, profitez bien de travailler avec des touristes...
Très bon accueil, professionnels. Venus ici après lourde déception chez Rustine un peu plus haut (que je déconseille fortement ), malheureusement pas de vélos loués car venus au dernier moment mais l’équipe s’est bien démenée pour trouver une solution à notre problème, chose que je salue et je les remercie fortement. Prochaine session VTT chez eux.
Superbe experience la 1ère semaine de juillet. Personnel à l'écoute, matériel loué de qualité. Mon plus jeune fils à pris une cours de 4 jours. Il a été replacé dans un autre niveau plus adapté. Ce qui lui a permis de progresser et d'avoir la banane après ce séjour. Le matériel loué pour le plus grand était parfait ce qui a rendu son séjours parfait. Le Mécano a pris le temps de répondre à des questions pour mon vélo privé et de me donner d'excellents conseils. Seul bémols, mon jeune fils n'a toujours pas pu voir sa vidéo du dernier jour.
Je me suis présenté au mois de juillet pour avoir des infos. La gérante apparemment (accent anglais) m'a prise de haut. Je souhaitais louer des VTT pour moi et mon fils et essayer l'enduro. Elle m'a dit que je devais prendre des cours avant... Du coup on a pris nos propres cross country et on s'est régalé sur les pistes vertes et bleues. Les tarifs sont abusés
Super accueil , très commerçant. beaucoup de choix pour tous les âges . Bon lieu de location pour la famille aussi. Je recommande
Excellente communication par mail en amont pour la réservation de cours et la location de deux vélos. Conseils très professionnels. Ecoute, attention, gentillesse et patience ont été les maîtres mots de nos échanges et durant la prise en charge de nos jeunes. Les vélos enduros revises chaque jour, l'équipement de sécurité en bon état bien que nous soyons en fin de saison. Bravo et merci à toute l'équipe.
Constamment désorganisés, le client n'est pas vraiment leur souci... Mais les moniteurs de VTT font des efforts et notre fille a beaucoup appris. Quelques exemples parlant: 1. nous avons été obligé de venir 3 fois en 3 jours pour faire inscrire notre fille aux cours. La première fois: "oui, oui pas e problème mais revenez avec votre fille", la 2ème: "oula non pas maintenant, on est débordés", la 3ème: "non non, j'ai pas le temps voyez avec ma collègue (qui était occupé)". 2. Nous nous pointons 15min avant l'heure du rdv pour le cours, 25min plus tard personne n'a l'air de se soucier de nous. On demande ce qu'il se passe: "mais ils sont déjà tous partis, ah si si monsieur, je vous assure ils sont partis". On appelle le moniteur, miracle, 10min plus tard, le moniteur arrive à peine sur place pour venir chercher les enfants pour le cours... Bref, soyez patients, indulgents, et ne vous attendez pas à un super service.
Deli
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