Paris, France
123 Rue de Rennes
N/A
+33142229025
Suite à une erreur de leur part lors d'une commande, j'ai du renvoyer le colis (20 de ma poche) qu'ils ne m'ont jamais remboursé, malgré plusieurs relances depuis septembre 2017, nous sommes en janvier 2018. A fuir absolument, service après vente nul, après plusieurs échanges, le patron a commencé à faire le mort. Pas professionnel du tout !
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Samedi 20 janvier. Jeune vendeur dédaigneux qui pianotait sur son Smartphone. N'a pas sa place dans une telle enseigne.
Jeune vendeur désagréable (un seul mot me vient à l'esprit : insolent), n'ouvrant pas à l'heure et me regardant comme un clodo lorsque je venais pour faire réparer un casque Bose à 300 euros mais qui avait 3 ans. Jack tordu. Le type m'a regardé de haut et m'a dit que c'était bon à jeter. M'a proposé avec un petit sourire malin une réduc de 14 euros sur un nouveau casque à 300 euros. Heureusement le SAV Bose a compensé et m'a gracieusement aidé et remplacé le produit. Bref, achetez Bose... mais ailleurs.
Vendeur sympatique , bon conseil et bonne explication je conseille fortement ce point de vente !
Jeune vendeur tres agreable et parle tres bien l’anglais le vendeur ma fais une petite demo contrairement au bose beaugrenelle j’ai donc achete chez eux une chaine bose et j’en suis tres content Merci encore au jeune vendeur tres mignon
Entrés pour un conseil d'installation d'1 home cinema acheté sur Beaugrenelle , le vendeur a refusé de nous donner des infos au motif que ce n'était pas lui qui avait procédé à la vente. Tant d'individualisme est décevant de la part d'une grande marque comme Bose. Je reste cependant fan mais ne mettrai plus les pieds dans cette boutique.
Un service client de qualité !
Ils connaissent leur métier et leurs produits
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