Paris, France
21 Boulevard de Charonne
N/A
+33171756381
Les créations sur mesure sont superbes. Accueil agréable. Service de retouche rapide Et esthéticienne douces. Tout y est je recommande vivement .
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Voici la réponse de la gérante à une cliente insatisfaite. On appelle ça des menaces en France NON? J'attends de voir retour du service juridique LOL. Cette femme n'en veut qu'à votre porte-monnaie. J'ai fait une commande 3 mois avant le mariage de ma copine. Elle me l'a livré que 2 mois plus tard et on ne peut pas dire qu'elle a du respect pour ses clients. Elle prend les gens de haut, j'ai perdu plus de 500 à cause d'elle. J'ai dû acheter 2 robes parce qu'elle n'a pas respecté son engagement.
Boutique superbe, accueil agréable. On vous sert un café ou un thé à votre arrivée. Eulalie crée des vêtements sur-mesure avec de belle finitions. Son institut avec massage, soin du visage et service d'onglerie est très agréable ! Je recommande fortement.
Le 6 juillet 2019 restera gravé dans ma mémoire et celle de mon mari. Car quand il ma vue dans ma belle robe de mariée. Il n en revenait pas Robe faite sur mesure avec les idées et les recommandations de Eulalie et son équipe. Oui il y a eu plusieurs essayages mais le final est vraiment exceptionnelle et unique.encore merci d avoir fait de moi la reine d un jour. Marie Angèle.
Vous avez mis en liquidation judiciaire votre institut de beauté pour ne faire que de la couture sur mesure mais j'avais acheté un bon de 5 modelages à 175. Je n'ai pu en utiliser qu'un donc je demande le remboursement de mes 140 restant inutilisable. Cela fait plusieurs fois que je vous relance par email depuis août 2019 ! Cette attitude est non professionnelle et même une arnaque sans remboursement de votre part ! La boutique a fermé du jour au lendemain pour "travaux" mais finalement c'était la fermeture définitive du magasins sans contact possible. Pourtant vous continuez à communiquer sous le nom de cette enseigne pour vos créations de couture... Je trouve ça dommage pour votre image et abusif si vous ne remboursez pas vos anciens clients pour les forfaits achetés !
J'attends toujours mon remboursement de 140 depuis plus d'un an et suite à votre email m'indiquant que vous me rembourserez début Septembre... nous sommes fin Octobre... Votre institut à Nation est définitivement fermé mais vous continuez vos activités donc vous avez la capacité de me rembourser. 140 c'est une somme importante et je ne souhaite pas vous les laisser sans avoir eu mes prestations en retour ! Comme vous ne pouvez plus proposer de modelage dans votre institut, je demande donc le remboursement de mes bons restants. Un remboursement qui peut être fait à distance et rapidement via Paypal ou Lydia ! Vous pouvez retrouver mes coordonnés dans les derniers emails que je vous ai envoyé !
Mes collègues m'ont offert un bon pour un soin en institut courant juillet 2019. J'ai essayé de contacter la boutique pour convenir d'une date pour faire le soin. Pas de réponses. Je relance durant plusieurs semaines et en septembre on me répond qu'on va tout faire pour que mon soin soit fait avant la fin du mois. Au bout d'un moment, j'envoie un autre message pour dire que ma patience a des limites et là je reçois un petit mot (blablaba... désolée). Fin octobre avec la collègue qui était à l'initiative du cadeau et moi, allons à la boutique aux horaires d'ouverture. Résultat : il semble que la boutique soit définitivement fermée. Mais une note indique que la boutique devrait ouvrir le 2 septembre... Que de promesses !!! Énorme déception pour nous qui avons été menées en bateau.
Deli
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