Villeurbanne, France
114 Boulevard du 11 Novembre 1918
N/A
+33 472823656
Après avoir mis en stand-by les tests durant quelques années (indépendamment de Dersmscan), je me porte à nouveau volontaire. Aucun souci que ce soit par téléphone ou à l'accueil Je ne mets pas 5 étoiles car à chaque fois il y a du retard (je parle d'a minima 15mn) , pas toujours très commode quand on travaille en parallèle. Par contre les techniciennes sont adorables, souriantes et donnent à chaque fois beaucoup d'informations.
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Depuis 7 ans que je test pour le laboratoire , acceuil chaleureux, produits de qualité
Accueil agréable et la personne qui m'a reçu Pour l inscription super gentil
Une pure perte de temps. En 2ans a vérifier régulièrement les annonces sur lesquelles je peux être éligible, je n’ai jamais été reconractée pour faire de test.
Rdv aujourd'hui décevant dommage j'attends de voir la suite demain
Échange téléphonique limite agressif car \j'ai osé\ poser une question. La dame me coupait la parole sans cesse, ne répondait pas à ma question par rapport à l'organisation, et m'a dit que si je refuse ce qu'elle me propose je suis suspendue pour un mois, et si je refuse une deuxième fois je suis virée de leur liste. Il va falloir peut-être vous poser de questions par rapport à l'image que vous donnez tant par l'accueil que par le contact téléphonique, qui est celle d'un pauvre petit labo, désorganisé, sans savoir-faire avec les gens.
N'écoutez pas les commentaires de haine des personnes qui mettent 1 étoile au lieu de 4 juste parce que la dame de l'accueil n'était pas pro et/ou respectueuse. Vous me faites bien rire ce n'est pas un restaurant vous venez en tant que volontaire et gagnez du fric que voulez-vous de plus, qu'on vous lèche les pieds à votre arrivée ? Aucun problème personnellement avec la dame de l'accueil qui parfois c'est vrai a l'air saoulée et bien ça arrive à tout le monde. Le personnel en revanche est très accueillant et très gentil rien à redire
Accueil téléphonique déplorable! J’ai appelé le mauvais service pour annuler un rdv 1 semaine et 1/2 à l’avance. Je me suis faite incendiée, la dame au téléphone a paru outrée que je l’appelle pour cela, malgré mes tentatives pour m’excuser. Quand enfin j’ai eu le bon service et que j’ai pu expliquer mon empêchement professionnel, la secrétaire a juste dit « c’est noté » et m’a limite raccroché au nez. Bref on a vraiment l’impression de déranger!
Deli
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