Bordeaux, France
1 Rue Notre Dame
N/A
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Ça va mais le service peut améliorer beaucoup plus. Si on arrive trop tôt, on doit attendre d hors même s' il pleut/ llueve
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où est l espagnol dit accueillant et sympa même pas bon jour !!! des visages fermés et sans sourire il doit être en option !! quelle mauvais image de l Espagne et des espagnols
Una vergüenza. El señor que trabaja en los despachos me ha hablado con muchísimo desprecio, me ha tratado como una niña chica, muy insultante. Y nadie para ayudarme cuando yo solía necesitaba explicaciones para los trámites. Una vergüenza !
Personnel expeditif, se contentant de donner des imprimés en guise d'explications , montrent des signes d'agacements très clairs et 1 monsieur qui y travaille s'est même tourné alors que la personne devant moi voulait d'autres explications il l'a ouvertement ignorée car il était agacé . Du coup pour ma part qd j'appelle on me dit qu'on ne va pas m'assister au téléphone pour remplir les formulaires et qd je viens il manque toujours 1 papier puisque je n ai pas compris et qu'on ne m'explique pas au tél ! À chaque fois c'est une demie journée! Beaucoup de gens mécontents devant moi aujourd'hui pour les mêmes raisons ! Beaucoup d'attente pas assez de personnel au guichet.
Ils ne répondent même pas au téléphone...
Lieu un peu austère mais cela ne doit pas être facile tous les jours avec les différentes requêtes des gens.......
Pas vraiment tournée vers l'accueil des visiteurs. On attend même si ça ne paraît pas justifié... \ Un momento\, puis \un momento\, et encore... Le gardien par contre est très avenant.
Magnífica la atención recibida en el Consulado para la obtención urgente de salvoconductos. Eficacia y amabilidad por parte de su empleado Víctor Azón. Es la primera vez que he necesitado ayuda del Servicio Exterior de España y ha resultado perfecto.
Deli
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