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Panasonic France

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Gennevilliers, France

panasonic.com
Wholesaler household appliances· Company

Panasonic France Reviews | Rating 2.8 out of 5 stars (7 reviews)

Panasonic France is located in Gennevilliers, France on 1-7 Rue du 19 Mars 1962. Panasonic France is rated 2.8 out of 5 in the category wholesaler household appliances in France.

Address

1-7 Rue du 19 Mars 1962

Phone

+33 170489173

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
N

Nicolas A.

Top

C

Cédric Dorville

Good

P

Pierre Lacombe

Cool

F

Francis alufdo

Critique sur le SAV en général , j’achète un four Panasonic Génius le 28 août , le 12 septembre le plateau verre casse en cuisson combinée micro onde plus chaleur tournante , j’amène le plateau verre au magasin Darty Challans proche de chez moi qui constate aucun choc sur le plateau , me demande le numéro de série plus tard dans la journée et m’appelle le lendemain pour me dire produit non garantie car c'est un accessoire !!! pour info j'ai épluché la notice constructeur , aucune contre indication de poser un plat pyrex sur le plateau verre et cuire en cuisson combinée , je suis sur qu'il s'agit d'un défaut du plateau qui n'a pas résisté à la chaleur (c'est un four) et mauvaise fois du SAV pour un produit qui n'a pas 15 jours et servi 5 fois !! et dire qu'ils veulent vous vendre des extensions de garantie sur 5 ans , c'est NUL et inadmissible !!

M

Maxence Guiffray

FUYEZ !!! Je ne recommanderais plus jamais en direct chez Panasonic ! Attendre plus d'1 mois pour un remboursement de 900, vraiment inadmissible ! Le service client est totalement incompétent pour traiter les demandes, on vous raccroche au nez, aucune considération de leur part et même pas au courant des CGV. On m'annonce que le remboursement s'effectue 30 jours après que Panasonic a réceptionné le colis, alors que dans les CGV il est écrit 14 jours !!! "En cas de retour d’un Produit conformément aux conditions ci-dessus, le Client est remboursé du prix de ce Produit ainsi que des frais de livraison initiaux. Panasonic s’engage à rembourser le Client dans un délai de quatorze jours à compter de la réception du Produit par Panasonic." Je suis très mécontent de mon expérience, et cela nuis gravement à l'image de Panasonic. Une chose est claire, 1 fois mais pas 2, je ne recommanderais plus jamais chez eux. Un grand 0 pour Panasonic France.

Y

yasser el mahjouby

Une télé TX48CX400E achetée chez Fnac qui s’éteint et se rallume toute seule. Le service après vente me demande de la réinitialiser mais rien n’est fait ! Le son pas du tout net ça résonne et c’est très désagréable. Une télé pas très smart vu que les appli existantes sont très limitées et inutiles, impossible de télécharger d’autres. Quelques mois après la fin des 2 ans de garantie l’écran devient noir très souvent , il faut éteindre et rallumer pour que ça fonctionne ! Même pas 3 ans après son achat la télé est HS écran noir pas d’image que du son. Un produit de piètre qualité payé cher...même les marques à petits prix font mieux. Plus jamais cette marque !

B

Bruno Doassans

Nul, nul ! Pas les produits mais un désastre pour les pré commandes !!! À éviter à tout prix !!!!

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