Saint-Priest, France
Multiparc Parilly - 50 rue Jean Zay
N/A
Si je pouvais mettre 0, je le ferais. Livraison non faite à la date prévue. Obligée de reprendre rendez-vous, et donc reposer un congé. On m'avait proposé de choisir si je voulais une livraison le matin ou l'après-midi. J'ai choisi l'après-midi... Il est passé le matin. Et en plus, j'apprends qu'il ne livre pas devant chez moi, donc je me retrouve avec un canapé de 100kg, en bas de mon immeuble... Et obligé de le laisser le temps que mon conjoint rentre du travail. C'est inacceptable de faire un service pareil.
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Je n'étais pas là pour la livraison de ma table à dessin, j'étais au travail. C'est donc ma grand-mère de 70 ans qui la récupérer. Il faut savoir que c'est extrêmement lourd et le livreur voulait la laisser à l'entrée de l'immeuble. Ma grand-mère a dû insister pour qu'il l'aide au moins à la monter sur le palier d'étage, au bout de 15 min de discussions nerveuse, il a finalement accepté. Sauf qu'en transportant le colis avec ma grand-mère il faisait exprès de cogner le colis dans les murs et dans les portes quand les passages étaient un peu plus étroits et il bougonnait en permanence. FUYEZ GEODIS !
le livreur était énervé avec notre addresse et après un échange téléphonique très intense il est parti sans livrer l'article. Nul!!!
produit non livré à la date et horaire indiquée seule solution proposée par la personne au bout du fil : venir le chercher moi même à l'entrepot
Jamais prévenu que mon colis était arrivé et que je devais prendre rdv pour la livraison. Constat commande annulé et le colis est retourné à l expéditeur.
Ne montent pas les livraisons sans l'indiquer avant
Très accueillant
Deli
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