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Gitem

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Vendôme, France

gitem.fr
Appliance store· Electronics accessories wholesaler· Home audio store· DVD store· Electronics store

Gitem Reviews | Rating 4.4 out of 5 stars (8 reviews)

Gitem is located in Vendôme, France on 16 Boulevard de l'Industrie. Gitem is rated 4.4 out of 5 in the category appliance store in France.

Address

16 Boulevard de l'Industrie

Phone

+33 254826125

Service options

Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Offerings

Repair services

Open hours

...
Write review Claim Profile
M

MADELEINE LUCAS

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes toujours satisfaits aussi bien pour les achats que pour le SAV. Vendeurs à l'écoute et techniciens vraiment efficaces. Nous recommandons ce magasin

K

Kinan M

Excellent service et bons conseils. Equipe très pro qui ne vous pousse pas à l'achat

C

corinne tranchant

Ce magasin est extrêmement bien achalandé, on y trouve tout ce que l'on souhaite, en électroménager et matériel informatique... Mais surtout, les vendeurs sont aimables et compétents: ils connaissent ce qu'ils vendent, sont capables de vous renseigner, de vous conseiller, et prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement de ce que vous achetez... Ils font même des réparations, et tout cela avec le sourire!

F

Francis Heraud

Ravis de notre achat d un téléviseur et surtout de l installation de la parabole. Technicien extrêmement compétent

B

BEAUGER BERNARD

Très beau magasin, très bien agencé et surtout avec de bons conseillers toujours à votre écoute. Service après vente inégalable qui tranche avec la concurrence.

D

Dominique DUPONT

Très déçu par le dépannage d'un lave linge récent réalisé au domicile de personnes âgées. Le dépanneur intervient pour débloquer une porte le linge se trouvant à l'intérieur. Sans plus chercher, il force la porte occasionnant des dégâts sur celle-ci et le mécanisme. Il indique sans analyser l'incident qu'il faudra changer la carte électronique et la sécurité de porte, confirmé par la suite par un devis s'élevant à plus de 400 ! Il repart après avoir encaissé un forfait de déplacement de la modeste somme de 6890. Entre temps le fils de ces personnes étudie la machine de plus près et constate en ouvrant la trappe de vidange qu'une lingette bloque le fonctionnement de l'hélice d'évacuation de l'eau. Cette lingette dégagée et la sécurité de porte replacée, le lave linge fonctionne à nouveau normalement. Temps passé: moins de 15 minutes. En conclusion, soit il s'agit d'incompétence ou bien de faits plus graves......! A chacun son avis.

F

francoise arslan

Excellents conseils de la part du vendeur, j ai pris un tv plus grand que je souhaitais au départ, et je l'en remercie, il convient parfaitement à la taille de mon salon ! Et livraison le soir même ! Gitem parfait de bout en bout

F

Florence PUERTOLAS

INHUMAINS Mon grand-père souhaitait pour son anniversaire une turbine à glace. Nous avions l'intention de l'acheter sur internet en raison des tarifs plus avantageux. Ma grand-mère, cliente fidèle de Gitem Vendôme depuis de nombreuses années a tenu à l'acheter dans ce magasin afin de soutenir le commerce local. Mon grand-père est décédé une semaine après l'achat sans avoir pu utiliser la turbine. Sur le site Gitem quand vous cliquez sur l'onglet \SERVICES EN MAGASIN\ il est précisé que \VOUS AVEZ 14 JOURS POUR CHANGER D'AVIS\ et que \VOUS POUVEZ OBTENIR L'ECHANGE OU LE REMBOURSEMENT DE VOTRE ARTICLE\. Ma grand-mère est donc retournée au magasin afin d'obtenir un remboursement. Le directeur de Gitem Vendôme a refusé catégoriquement, prétextant que les conditions de remboursement n'étaient valables que pour un achat sur internet contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Cela nous encourage contre nos valeurs à acheter sur internet plutôt qu'en magasin. Ma grand-mère ne retournera plus chez Gitem ainsi que toute la famille.

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