Lattes, France
Audace Business Center, 1366 Avenue des Platanes
N/A
+33 499632323
My experience with HELENIS was great, absolutely what I expected. Thank you very much for your professionalism and your expertise.
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J'ai acheté un appartement Helenis. Plein de soucis de malfaçon : chauffage qui ne fonctionne pas (super en hiver avec 15C), eau froide, finitions pas faites, trous dans les murs cachés pas les toilettes, joins pas fait, inondation dans le garage, fissures. Un voisin a même eu ses toilettes qui ont explosé. C'est un film d'horreur... Tout ça pour un immeuble de moins de 2 ans. Pareil pour mes voisins. C'est pas sérieux du tout ! Je regrette tellement mon choix, si j'avais su. Quand on appelle Helenis, ils nous promettent de régler les soucis. Et puis rien, et puis je rappelle et puis rien. Je suis à bout.
Ils ont pas honte de faire autant de publicité ils vous vends des plaquettes magnifique mais c tout !!! Des aménagements supplémentaires pour personne a mobilité réduite pas effectué mais ont s en fou des retards de 6 mois des prestations inexistantes mais bien sûr ce du MUST de leur programme les normes PLR pas respecté et quand je vous des éloges que vous faites à ce promoteur ça dégoûté !!!! Vraiment je déconseille d acheter chez HELENIS !!!!Après la réponse de leurs part j ai essayé sans succès à les joindre je suis tombé 2 fois grosse chute je suis écoeuré du comportement de ces gens pas honte de faire autant de publicité sur leurs résidence MUST et même pas capable de livres un appartement sur plans pour l aménagé à mon handicap une résidence sans accès à la piscine PMR .
C'est la 2eme résidence Helenis que j'habite en tant que locataire et je suis ravis de déménager à chaque fois. J'entends mes voisins du dessus marcher (je ne vous raconte pas le reste) et cela fait trembler mon appartement. Il m'arrive même d'être réveillé en pleine nuit quand mes voisins se lèvent pour aller aux toilettes et ceci malgré mon sommeil de plomb. Quand à l'isolation thermique, je vous conseille de rester dehors même en pleine période de canicule, vous aurez beaucoup moins chaud. Conclusion: il faut tout de même relativiser et voir les bons cotés, plus besoin de dépenser d'argent pour le sauna car il est compris dans votre loyer. Bonus: pensez à négocier une réduction de 3,80 sur votre loyer mensuel pour vous acheter une boite de boules quies par mois et c'est du tout bon ;-)
Locataire depuis 1an et demi je regrette beaucoup mon choix : certes c'est beau de l'extérieur, mais à l'intérieur que des matériaux de mauvaises qualité et mauvaises finitions. Une chaleur insupportable l'été dans les couloirs de la résidence (il fait meilleur à l'extérieur par 32!) merci aux belles vitres qui servent de four solaire, mauvaise isolation des combles avec une VMC qui fait rentrer l'air chaud, c'est presque invivable, plinthes non jointées (je me suis faite de nouveaux copains: les poissons d'argent), porte d'entrée sans poignée coincée dehors si tu oublies tes clés, infiltrations.. je vais m'arrêter là mais la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous, je n'envisagerai pas mon achat chez eux c'est certain. J'imagine qu'il peut y avoir des avis positifs selon les résidences (je vous le souhaite!), et j'espère qu'il y a une réelle remise en question de la part de ce promoteur afin de proposer des logements décents.
Promoteur de \standing\. Il n'y a que les prix qui reflètent cela. Une fois le contrat signé c'est une longue descente vers la médiocrité qui commence. Aucun interlocuteur sérieux ni même professionnel ne semble travailler au SAV d'helenis. Aucun suivi des réserves, aucune communication, aucune solution apportée. Des sourires de façades qui ne peuvent cacher soit de l'incompétence soit du je m'en foutisme aiguë.
Expérience achat d'un appartement, équipes difficilement joignable, biens de qualité largement inférieur à ce qui peut être énoncé dans les plaquettes, manque de professionnalisme, de sérieux et de contact client. Je ne recommande pas, spécialement si vous rechercher du qualitatif.
Très bonne expérience, promoteur qui se démarque largement des autres à Montpellier et j'en sais quelque chose pour avoir d'autres expériences avec d'autres! Merci
Deli
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