Ménerbes, France
D103
N/A
+33 490722561
We just spent 6 nights here. It was incredible! The grounds are beautiful. The restaurant has a world-class chef. The staff went above and beyond to help me ship something. The pool is sparkling clean. The location is fantastic as it s close to many of the most charming towns in the area. It is also one of the most romantic hotels I have ever visited.
like
I booked a superior room last week for today, and for five nights. The room was an attic cubbyhole with a broken air conditioner. In front of it was an electric fan. We are experiencing a 103 heatwave here in Provence. The only ventilation was a south-facing door to a minuscule patio, sun blazing. WiFi only on the blazing patio. The worst was the horrendous sewage line break. (I last month I had a similar problem traveling in France.) The rest of the room was shabby. Maybe they have updated other rooms, but I will never book here again, or recommend it to anyone. Reasonable for the area? No. High for its low quality.
Avoid it ! To expensive for the quality. Dirty, Not honnest managers (bill not compliant with prices -we asked for refunds with difficulties), Toilet Noisy leak during 3 days and valve sticked in open position with time, nobody came to fix it despite our request. Breakfast very expensive, hold rooms with global poor maintenance.
Great place to stay at.
Une lune de miel inoubliable il y a déjà 2 ans. Mon mari avait décidé de me faire la surprise... Je ne connaissais pas le Luberon .. Mais en tombant sur cette perle hôtelière, en plus de la région qui est dépaysante, le confort et les prestations étaient d’une qualité inoubliable. Pendant ce week-end glamour le personnel était toujours attentionné. Le service restauration à la hauteur de nos attentes .. Un goût de reviens y ! Nous conseillons l’établissement à tous les couples qui veulent se retrouver !
Nous avions réservé la veille pour déjeuner par téléphone, accueil charmant. Le jour J personne dans l’hôtel, quelques clients attendant en silence dans ce qui semble être le restaurant, nous nous installons, 20 min plus tard une serveuse bien mal en peine nous accueille gênée : « on ne vous a pas dit à la réception? Nous avons eu un problème avec le cuisinier nous ne servons que quelques plats et le service risque d’être très long je suis seule en salle ». Nous avions organisé notre journée en fonction et prévu dy passer l’après midi pour profiter de la piscine, nous sommes finalement repartis sans manger après 30 minutes de route, un simple appel de la part du restaurant pour nous prévenir nous aurait évité cette triste expérience. Expérience client zéro.
Personnel d'une extrême gentillesse très beau cadre belle chambre très bon dîner et belle piscine. Points négatifs : petit déjeuner pas exceptionnel pour le prix et la sdb mériterait d'être modernisée néanmoins globalement séjour très agréable.
Ma copine me fait une surprise , je ne sais pas où je vais, mais je me dit que ça va être un bon week-end. Nous voilà arrivés au Mas Le Roy Soleil. Là, une personne devant nous se prends la tête a l'accueil. Viens notre tour, aucune réservation au nom de ma copine, une seule chambre de disponible, et une chambre dite "surclassée", mais avec vue sur un mur, et où on entends les gens a l'accueil. Le couple passé après nous, avait aussi réservé, aucune résa a leur noms, obligés de chercher autre part ou dormir pour eux. Une masseuse était prévue au programme ... Nous ne l'avons jamais vu, et carrément la dame de l'accueil nous demande si on a appelé la masseuse pour savoir si elle venait ou non. HEUREUSEMENT, que la Jeune Femme s'occupant de la restauration est très professionnelle et a l'écoute, ce qui a permis de limiter la casse durant notre séjour. MERCI encore a elle, le repas était parfait, les cocktails excellents. Merci merci merci
Deli
The best companies in the category 'Deli'