Toulouse, France
92 Chemin de Gabardie
N/A
+33 561114517
SAV inexistant, cylindre Abus Bravus 4000MX commandé pour 200, livré après un long délai de fabrication mais j'étais prévenu, j'ai reçu le cylindre endommagé dans un carton de colis en très bon état, on m'a promis de faire suivre le dossier chez le fabricant, on m'a promis une étiquette de retour, j'attends toujours malgré mes relances périodiques... J'ai commandé une fois, je ne recommencerai pas tout simplement.
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Première et dernière commande sur le site Protecthome Toulouse. J'ai commandé une article le 17 mai 2020 qui devait arrivé sous 24h/48h et à ce jour 31 mai mon article n'est toujours pas livré. La réponse du service client que j'ai contacté est que mon article est dans la nature et que le colis a été remis au transporteur DPD. J'ai contacté DPD qui affirme que le colis ne leur a jamais été remis. Litige payapl ouvert immédiatement car visiblement l'entreprise fait preuve de mauvaise volonté. Pas de communication de la part de la société, pas de prposition de remboursement. Je déconseille ce site.
Je vous déconseille de commander par cet intermédiaire qui ne livre pas les produits commandés et qui vous soutient le contraire avec de fausse signature Fuyez
A fuire ! Incompétent et ne répond jamais au téléphone fuyez
Deli
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