Lanester, France
56 Avenue François Mitterrand
N/A
+33297816868
Une équipe super sympa à l'écoute des clients et tous pleins d'attentions . Le client est reconnu cela fait plaisir surtout quand c'est l'achat de la première moto
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Après un appel téléphonique pour avoir un devis pour une révision j’ai pris rendez-vous le jour du rendez-vous aucune explication j’ai juste donné mes clés On ne me même pas expliqué lors de réparation Donc la feuille que j’ai signé. Le jours pour récupérer ma moto aucune explication non plus sur la facture juste eu le temps de faire le chèque et la personne est parti du bureau pour aller saluer une autre personne qui arriver dans le magasin avec ma conjointe et moi-même on s’est retrouvé tout con On sait même demandé si les papiers étaient finies donc on s’est levé et on est parti accueille à revoir je n’irai plus dans ce magasin.
Super équipe. Accueillant toujours disponible , armel et daniel assure devant. Félicitation aussi au chef d'atelier qui réalise toujours du très bon travail . Ma rocket 3 et moi-même vous remercions !!!
Belle concession mais sa ne suffit pas, personnel commercial très peux accueillant, la courtoisie, politesse manquent, dommage. on me disait de m'en méfier, si j'étais le seul, je pourrais me dire que suis tombé sur un mauvais jour. Bref déçu et du coup Triumph ne sera pas pour moi
Je regrette le départ de julien... Kawasaki est mis de côté. Franchement nul, refuse un diagnostic et retourne directement avec un client apparemment plus intéressant. Même pas bonjour, ni au revoir bref. Vraiment déçu.
En termes de service après vente on peut dire ZERO ! C'est à peine si on accepte votre moto pour faire des réparations et je trouve ça déplorable de laisser des motos en stockage à l'extérieur. Les voir rouiller et pleines de "Chiures" de mouettes me fait mal au coeur surtout pour les propriétaires de ces belles ! Je ne recommande pas du tout cet atelier pour les réparations, il sont peut être bons en avant ventes mais pas après ça c'est bien sur !
Personne à l'atelier pas aimable qui insinue que le client n'est pas logique. Peut être réfléchir à changer de communication ?
Client depuis 2016 je me décide à laisser un avis sur ce concessionnaire En ce qui concerne armel et l atelier j ai toujours été bien reçu Par contre son associé n est pas du tout pro M à reprocher d avoir mal parler au téléphone a son apprenti alors que je demandais pourquoi on ne m avait pas prévenu plutôt risible vu comment il s adresse à eux Et m a quasiment traiter de menteur quand je lui est dit ne pas avoir reçu de sms pour m informer que ma moto était prête Ensuite me précise qu’ils ont été bien gentils de me rendre service 400 euro le service la blague Excuses moi de ne pas avoir acheter une moto tout les ans Mdr quelle arrogance le zéro de l esprit motard va plutôt vendre des conserves!!!!!
Deli
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