La Chapelle-Saint-Mesmin, France
1 Route de Blois
N/A
+33950756114
Les poêles sont très beaux, la marque contura excellente, le magasin agréable mais malheureusement la vendeuse est gentille mais totalement incompétente notamment en terme de service après vente. Elle ne connaît pas les produits et les renseignements sont erronés. C'est dommage
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J'ai fais confiance à cette société pour l'installation de mon poêle et tout s'est bien passé jusqu'à ce que je les sollicite pour un entretien complet de mon poêle. Devis exorbitant intégrant des prestations délirantes. Standardiste très désagréable sans aucune considération pour ses propres clients. Je déconseille fortement cette société.
Entreprise au top !!! le client est écouté, conseillé. De plus le personnel est très réactif en cas de difficulté. Le montage s'est fait correctement et très proprement, les délais sont respectés. Franchement rien à redire si ce n'est BRAVO !!! Et encore merci pour votre professionnalisme. Je recommande cette entreprise sans problème.
Mauvaise expérience client. Le résultat final est conforme à nos attentes (merci aux 2 derniers techniciens qui ont très bien travaillé) mais un vrai parcours de plus de 6 mois et 3 interventions pour avoir le travail fini, et aucun geste commercial. Dommage car les produits sont top et le premier contact également. Je déconseille cette entreprise.
La Ste Art et Chauffage m’avait été recommandée par des amis, pour son travail de qualité et le sérieux des intervenants. Je recommande à mon tour cette entreprise pour la qualité des conseils, le choix des poêles et l’expertise technique. Bravo et merci.
conseils rigueur et sérieux de cette entreprise. Réalisation de qualité avec un poêle à bois suédois .
Nous avons prospecté pour notre poêle à bois. Au salon d'Orléans nous avons eu plusieurs avis d'installateurs et avons retenu Art et Chauffage pour le sérieux des informations. Ils n'ont pas survendu le produit. Nous habitons à 70 km et le monsieur est venu pour voir les lieux. Il a regardé jusqu'aux combles pour voir le conduit de cheminée. Il a ensuite chiffré les travaux d'installation à fixé un prix , Nous a demandé quel était notre budget et nous a présenté les modèles qui rentraient dans le budget. L'installation s'est bien déroulée et nous sommes satisfaits car tout ses conseils sont vérifiés chaque année. Nous n'utilisons plus nos radiateurs électriques. Merci Art et Chauffage.
Entreprise sérieuse. Personnel agréable et compétent. La pose est faite avec sérieux et propreté. Cela nous a changé la vie !!! Nous avons toujours la température souhaitée. Pour info sur la période hiver : Chauffage électrique vieux convecteurs 900 euros Chauffage par cheminée avec insert 700 euros de bois Chauffage par poele à granulé 300 euros à peine..Nous avons utilisé à peine une palette de granulés. Plus de bois à couper plus de cheminée qui s éteint la nuit.... Il fait toujours bon !! Merci merci !! Je vous recommande cette entreprise sans aucune hésitation. Mme Fourneau Elodie
Deli
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