Le Mans, France
Le, 48 Rue Marie Langlais
N/A
+33 243230864
Wheelchair-accessible entrance
Laissée en plan à cause de la neige , alors que j'avais une hospitalisation importante de prévue. Me mentir sur des accidents de camions sur le parcours ... La fidélité ne paie pas pour cette société . Heureusement que j'ai trouvé un concurrent qui m'a emmenée des qu'il a pu. Et la route était dégagée et sans camions accidentés.
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Service à désirer pas aimable avec 50 min de retard a fuir
J'ai réservé 15 jours avant,je rappelle la veille pour confirmation on me dit pas de problème à 14 h on vient. Le lendemain 14h05 ne voyant personne, j'appelle et on me dit ne vous inquiétez pas on est en route. 14 H15 toujours Rien je rappelle et je lui dit que j'ai l'intervention à 14h30 et que je vais être en retard et la la me dit la conductrice a eu un problème avec un autre client ne me prenez pas la tête. À 14h20 j'ai rappelé et lui ai dit d'annuler étant donné qu'ils ne sont pas capables d'être à l'heure et j'ai appelé un taxi en urgence je suis arrivé juste pour mon intervention. Voilà le sérieux de cette société.
Je viens d'être '' doublé '' queue de poisson par un bolide (grosse BMW break) de cette entreprise, je l'ai suivi plusieurs kilomètres, pas de clignotants, vitesse execive en ville pas qu'un peu.. Bref, resté chez vous !!
Entreprise sérieuse depuis des années. A l’heure pour ma part Transport soigné et personnel agréable.
Un transport prévu à 14 h effectué à 15h30....!!! Heureusement que je ne bosse pas comme cela... Ha... faut dire oui à tout ! Le profit . Les patients n'ont qu'à patienter... Pas sérieux ça .
Un transport VSL prescrit par un médecin se doit d'être pris au sérieux par un transporteur habilité/conventionné (PRÉFECTURE/CPAM). Ce sérieux pourrait consister à répondre aux mails de réservation pour les confirmer. Ce sérieux pourrait consister à respecter ce qui a été convenu. Ce sérieux pourrait consister à s’excuser quand on arrive avec 20 minutes d'avance sur l'horaire convenu. Ce sérieux pourrait consister à ne pas considérer le patient comme une simple case remplie sur un planning entre deux autres. Ce sérieux pourrait consister à avoir un respect du patient (personne fragile - faut-il le rappeler -). Ce respect pourrait consister à respecter la prescription médicale et le payeur la CPAM. Oui j’attendais cette rigueur dont vous n'avez pas su faire preuve.
service exécrable rdv oubliés ou en retard (40 min) plusieurs patients par vsl insultes au volant téléphone au volant conduite très sportive quand je ne vois pas mon taxi arriver on me raccroche au nez bref pas pro et en plus désagréables
Deli
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