Leers, France
1 AVENUE DE L EUROPE CC
N/A
+33 986010250
Wheelchair-accessible entrance
Excellent commercial
like
nice phones
ca Phone !
Beaucoup d'attente pour peu de conseils, autant joindre le service en ligne où aller à la boutique de Tourcoing Centre. La boutique en elle-même est lumineuse et propre.
Service déplorable, après deux passage en boutique et un rendez-vous téléphonique avec un conseiller Bouygues Télécom mon problème de répondeur n'est toujours pas résolu je dois me contenter d'un "votre téléphone n'est pas compatible." c'est bien joli tout ça mais mon téléphone fonctionnait déjà avec une carte SIM Bouygues auparavant et je ne rencontrais aucun problème je pense juste que le conseiller "Mohamed" qui m'a reçu deux fois est fainéant que le service est pitoyable tout comme le réseau de l'opérateur. En résumé après un entretien physique avec un conseiller un second entretien téléphonique avec un conseiller qui à raccroché lors de l'appel sans me donner suite puis un dernier entretien en boutique de nouveau avec le même conseiller mon simple problème de répondeur n'est toujours pas résolu je ne peux donc pas écouter mes messages depuis le mois d'octobre nous sommes en janvier.
Non conseil. Très sympa. Quoi. De plus !!!
Pas du tout comptant de Bouygues pour une cartes SIM il vont perdre le client
Ne sait même pas faire de portabilité de numéro, ne sait que renvoyé vers le service client et nous dit que le site Bouygues raconte n'importe quoi. Au final j'en conclu que ni le site ni la boutique est compétent deçu car client chez depuis plus de 10 ans
Deli
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