Lens, France
47 Rue René Lanoy
N/A
+33 321085929
Sur les conseils et par l'intermédiaire de Thomas Cook LENS, nous nous sommes rendu en famille à l'hôtel PALOMA FORESTA à ANTALYA au mois de Mai dernier. Ce fut tout simplement un magnifique voyage! Une chambre confortable et spacieuse, des buffets variés et pour tous les goûts, un cadre verdoyant avec des arbres centenaires, une superbe piscine, une équipe d'animateurs JET TOURS au petit soin... Bref un super séjour à un prix raisonnable grâce à cette agence que je recommande. Par ailleurs, après lecture de quelques commentaires avec une certaine mauvaise foi, je pense qu'il est de la responsabilité de chacun de vérifier la validité de sa CNI ou passeport, et non pas de l'agence. Ce sont des agents de voyage, pas des douaniers!!!
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Voyage en Laponie 2018 réservé ! 2ème fois que du bonheur , j'ai hâte ! Merci à l'agence d'avoir entièrement organisé mon voyage et de m'avoir conseillé le Club Jet Tours Yllas saaga . La preuve j' y retourne !
Merci à toute l'équipe pour ses bons conseils, chaque fois un réel plaisir d'échanger sur nos vacances. Un personnel dévoué, complétant et qui se plie en 4. A ceux qui se plaignent d'une carte identité non valide, ne faut il pas non plus venir vous border le soir ???? C'est de la responsabilité du voyageur de vérifier que tout est en ordre et je doute sincèrement d'une erreur d'information de l'équipe . Poussez leur porte vous ne le regretterez pas !
Je suis tout à fait d accord avec les avis négatifs. Je me pose la question de savoir si ces personnes sont correctement formées car à part imprimer des descriptifs de voyages elles ne vous renseignent pas plus sur les prestations. Vous pouvez économiser les frais d agence et chercher vous même votre voyage sur internet ! De plus je pense que les avis positifs sont des avis mis directement par les membres travaillant au sein de l agence. Vraiment pitoyable !
je suis admiratif devant votre calme et votre disponibilité,alors que Thomas Cook est déclaré en faillite Je souhaite de tout coeur que la situation s'arrange pour vous au mieux Bon courage
Une pensée pour tous le personnel en ces moments difficiles ! ( pour infos ! la filiale française demande son placement en redressement judiciaire plusieurs repreneurs potentiels sérieux du secteur du tourisme ont déjà fait par de leur fort intérêt pour Thomas cook France ! Garder le morale les filles
Équipe incompétente. Ne savent pas renseigner les voyageurs de façon précise et complète. Manque de vérification de leur part concernant les formalités administratives. Fuyez cette agence de voyage. Arnaque au rendez vous. L agence promovacances de Lens est beaucoup plus compétente !
Bravo et merci pour la qualité de vos conseils que je n'avais pas eu dans les autres agences de voyages. Vacances excellentes et très bons rapport qualité prix. Agence que je conseille sans hésitation, vivement notre prochain voyages avec vous.
Deli
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