Alamo Rent A Car - Gare de Lille-Europe

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Lille, France

alamo.fr
Car rental agency

Alamo Rent A Car - Gare de Lille-Europe Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (7 reviews)

Alamo Rent A Car - Gare de Lille-Europe is located in Lille, France on Face Casino Barriere, 238 Pont de Flandres. Alamo Rent A Car - Gare de Lille-Europe is rated 3.7 out of 5 in the category car rental agency in France.

Address

Face Casino Barriere, 238 Pont de Flandres

Phone

+33 320063949

Open hours

...
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M

mokadem salah

Top

M

Mohit Bahuguna

Good service :)

V

Vadie P

Je n'ai jamais vu une mauvaise foi pareille. Réservation faite par mon assurance suite à la panne de mon véhicule. Cet organisme m'appelle pour me dire qu'ils n'ont pas de véhicule disponible. Je préviens mon assurance qui les rappelle. Le loueur annonce à mon assurance que la réservation est bien faite... J'ai passé ma matinée à les appeler l'un et l'autre. Le loueur disait oir\ à moi et \blanc\ à mon assurance. Ils ont également refusé d'appeler mon assurance devant moi ,prétextant qu'ils n'avaient pas leur numéro. ils ont obtenu mes coordonnées sans savoir quelle assurance les avaient appelé... Rappelez vous que si vous n'avez pas de voiture disponible, il n'y a que vous qui puissiez modifier la réservation... Heureusement pour moi, mon assurance a trouvé un autre loueur.

G

Gauthier Bialais

Waouh, qu'est-ce qu'il est agréable de découvrir une entreprise qui a le goût de bien faire et du service client ! Tout a commencé par un accueil chaleureux, sans à voir besoin de trouver un n-ième numéro de réservation, on me retrouve et on m'explique simplement et clairement tout ce qu'il y a à savoir. On m'accompagne ensuite à mon véhicule qui était impeccable. À mon retour tout s'est passé très simplement et rapidement, j'ai même été pris de court par une question inhabituelle : \mais qu'aurions pu faire de plus pour satisfaire encore plus\ ... Euh ... Réflexion ... Rien c'était top ! Une belle expérience, je ne pense pas que j'hésiterai pour ma prochaine location.

D

Daouda Gassama

Incitation à la vente forcée. Mauvaise catégorie du fait que je n'ai pas voulu prendre la voiture issue de la vente forcée. C'est vraiment pitoyable ce fonctionnement. En plus de ça, avec un semblant de responsable qui était odieux et irrespectueux envers moi... Je suis venu à 17h pour récupérer une voiture dont la réservation était pour 18h00 donc pour finir, il fallait attendre 18h00 encore une fois, parce que je n'ai pas accepté l'ensemble des placements qui m'étaient proposés. Je loue généralement chez budget et tout est fluide et aucune vente forcée... ENTREPRISE je ne pense pas revenir..... Et bon débarras....

P

pedreira joaquim

Personnel sympathique, prise en charge et dépôt du véhicule rapides. A conseiller.

C

Caroline Biondo

Alamo confirme la location d'un véhicule alors que leurs bureaux sont fermés pour cause de Covid. Au téléphone on demande de se rendre dans une autre agence ! Nul