Lille, France
65 Rue des Tanneurs
N/A
Bonjour Je vous remercie pour votre explication et votre analyse loyale. J'en tiens donc compte pour moduler mon avis et reconnaître votre professionnalisme
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Changement d'un élément sur téléphone, ne change rien au problème donc je demande le remboursement mais - avant réparation le remboursement est annoncé comme possible si non satisfaction, finalement lorsqu'on le demande il faut attendre l'accord du supérieur et qu'on nous rappelle, ce qui n'est jamais arrivé (malgré plusieurs tentatives d'appel au magasin les jours suivants, faute de pouvoir m'y déplacer) - on m'avait rendu l'ancienne pièce sans protection donc impossible d'imaginer qu'elle sera fonctionnelle en la replaçant - je me présente au magasin mais n'ayant pas eu de facture directement lors de la réparation, on ne me reconnaît pas comme cliente - résultat : 80e dans le vent et un téléphone toujours défectueux Pas méchants, mais malhonnêtes
J'ai déposé un smartphone pour devis à l'antenne de Lillenium, il m'a été rendu sans son écran alors qu'il était en etat de marche.
Je suis venue le mois dernier sur le lieu précisé. Voyant que la structure est vide, je laisse un commentaire, pour que vous puissiez me répondre. (J'avais demandé si vous aviez changé d'adresse ou si vous aviez fermé et me confirmer l'adresse). A ce jour je vois qu'aucune personne ne m'a répondu et ne retrouve même plus mon commentaire, aurait il était supprimé ?
Je suis venu nettoyer mon ROG G751 pour lui donner une seconde jeunesse étant donné que ça faisait 3 - 4 ans que je l'avais. J'ai pu passer au midi assez tôt pour le déposer et le récupérer du soir histoire de pas avoir eu de coupure. Je ne sais pas si ça vient de là mais quelque mois après j'ai eu des problèmes avec ma batterie puis avec certaine touche de mon clavier. Mais je reste globalement très content du service apporté aussi bien au niveau qualité que du prix.
Personnel accueillant et qui donne de bons conseils. Je recommande pour ce côté là. Par contre, pas de réparation quand ça devient un peu compliqué
Très compétent ; a réussi à récupérer des photos sur un téléphone plié en deux. Très bons conseils. Je le recommande fortement !!
Je ne comprends pas les avis à plus de 2 étoiles pour cet établissement. J'y suis allé trois fois, pour trois problème et appareils totalement différent. La réponse a été la même a chaque fois : ça vous coûtera moins cher d'en racheter un autre. Charmante prédiction, mais merci, mon imprimante fonctionne toujours 5 ans après ( j'ai juste du nettoyer les têtes d'impression...), Mon ordinateur, rame un peu, mais mon neveu s'en contente 3 ans après ( Si si on l'a testé, il n'y a plus rien à faire). Et les données de mon disque dur ont pu être récupérées alors que le monsieur avait dit: oh lala trop endommagé, après je n'ai plus écouté. Il y a mieux ailleurs !
Deli
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