Lille, France
69 Rue de la Louvière
N/A
+33 320157000
Wheelchair-accessible entrance
Première opération sous anesthésie générale, j'étais forcément stressée face à l'inconnu. Le personnel soignant a été aux petits soins face à cette angoisse. Des brancardiers à l'anesthésiste en passant par les infirmières et aides soignantes, tout le monde a été parfait pour ce moment difficile à passer. Humour, encouragements, soutien, je regrette juste de ne pas les avoir revus après l'opération pour les remercier. Le lendemain de l'opération, une aide-soignante m'a également appelée pour prendre des nouvelles. Je ne dirai pas que c'était une bonne expérience, ça reste une opération, mais grâce à l'équipe ce \séjour\ fut bien plus facile à vivre.
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Très bon accueil. Le personnel est là pour vous rassurer. Les gestes barrière sont mis en place : gel hydro alcoolique, masque obligatoire, plexiglas devant les bureaux. Parking gratuit si l'on prend la chambre confort sinon 1/2 gratuite.
Je ne vais pas mettre 1 étoile car il y a sûrement du personnel compétent ici, mais payer 60 euros juste l'admission pour un RDV d'une demi heure (hors frais d'examen du médecin) et payer en sus le parking pour au final être reçu par une queue monumentale car il n'y qu'une personne en poste à l'accueil... Ça laisse perplexe. Avant de vous gaver Ramsay, essayez au moins de fournir un service digne de ce nom.
Un rendez-vous obtenu rapidement. Un accueil peu chaleureux mais efficace. Prise en charge à l'heure voire même 15 minutes en avances, ce qui m'a parfaitement convenu (qui se plaindra de ne pas devoir patienter?). Tout serait parfait s'il ne fallait pas payer le parking (seules les 30 premières minutes sont gratuites ce qui pour un examen médical est absolument insuffisant et honteux). C'est vraiment dommage cette histoire de parking payant!
Comme indiqué dans un autre avis, moi aussi j'ai reçu un impayé de 100 quelques semaines après mon hospitalisation, pourtant je suis passée au secrétariat et on m'a confirmé que tout était réglé. Pas très professionnel..surtout que je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas.
Nul Nul Nul Nul Nul Nul J'avais une intervention à l'hôpital privé la Louvière. le médecin a fait 3h de retard ! la chambre était sale ! suite à une anesthésie générale, je devais rester quelques minutes à l'hôpital et normalement faire le premier pipi là-bas comme avait dit l'anesthésiste une semaine avant. Après s'être sortie de l'intervention, on m'a demandé de quitter la chambre 5min après !!! c'est trop sal ! la chambre est trop cher, plus cher que les prix indiqué sur le site. Nul Nul Nul
Reçu pour un geste chirurgicale en ambulatoire, j'ai été très bien reçu et très bien soigné, le personnel très empathique était aux petits soins avec moi, les docteurs, anesthésistes et infirmiers sont très compétents
Nelly Bracaval - opération de la cataracte à l'oeil gauche le 16/12 par le Docteur Doucet. Merci à vous docteur et à tout le personnel soignant du service ophtalmologie pour votre accueil, votre écoute et votre présence auprès de moi tout le temps de l'opération. Vous m'avez mis en confiance !
Deli
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