Lille, France
Gare Lille Flandres
N/A
+33320404040
Top
like
The website is a joke.
The most ridiculously incompetent public transport service I have ever encountered - Bravo
Ce n'est pas bien de tirer sur l'ambulance, mais une boite privée qui s'approprie tout les clichés du public, c'est remarquable. Vous avez un problème, on vous répond dans 15 jours. On va nous faire croire qu'en changeant de nom ça ira mieux, mais qui est assez crédule pour croire et qui est assez stupide pour avoir valider ce changement d'identité.
Bah alors Ilevia ? 200 d'amende pour avoir scandé la gratuité de vos transports ? Sans déconner ?
Jamais à l'heure (en avance bien sûr, ce qui me mets en retard à mon travail), lorsque je les appellent on me dit que c'est des heures théoriques qui sont affichés et que les bus peuvent passer dans un laps de temps de 15 minutes avant et après l'heure affichée (d'après ce que j'ai compris parce qu'apparemment c'est normal de ne pas avoir de bus même 10 minutes avant a l'arrêt de bus), dommage que les chauffeurs de jus passent de temps à la machine à café avec les collègues qu'à conduire aux heures normales, de plus, 90% des chauffeurs sont au téléphone au volant et ne respectent pas le code de la route, dommage pour un service public de ne pas montrer l'exemple et même de mettre en danger tout le monde dans le bus, ensuite on nous demande de payer des tickets sous peine d'amende pendant qu'eux ne font pas leurs taff, ce qui risque de me faire virer du mien, c'est pas loyal
Les bus qui passent quelques minutes en retard je peux comprendre à cause du trafic ou autre problème indépendant de leur volonté. Mais les bus qui passent en avance et les chauffeurs qui traînent au terminus pour boire leur café alors que leur bipeur à déjà sonné c'est clairement du foutage de gueule. Faut pas se plaindre des fraudes si le service est si lamentable.
Aucun professionnalisme, perdent les courriers et ne l'admettent pas, ne répondent volontairement pas aux mails pour ne pas admettre leurs torts. C'est honteux d'employer des personnes si peu compétentes, qui n'ont aucun respect pour les usagers.
Deli
The best companies in the category 'Deli'