Bordeaux, France
111 Rue de Rivière
N/A
+33188241788
À fuir ! Alors que mon appartement n'était pas réservé, une amie s'y est rendue pour récupérer des affaires. La porte était fermée de l'intérieur : une femme de ménage y fumait librement et y avait visiblement dormi. Des explications floues et des excuses quasi-inexistantes. Aucun dédommagement de prévu et les frais de ménage ont été prélevés. Heureusement pour eux que je n'étais pas sur place. Peu de réservations en plein mois de juillet à Bordeaux (T2 en plein centre ville)... La remise des clefs au domicile de l'un des agents atteste d'autant plus leur amateurisme (j'ai du me débrouiller pour trouver son adresse car elle ne m'avait pas été communiquée).
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Absolument à fuir. Plusieurs lapins posés, des discours différents sur la gestion du bien selon les interlocuteurs. J’ai mis un mois et demi à les avoir pour finalement entendre dire que l’appartement était magnifique mais qu’il ne pouvait pas le gérer. Je suis déçue énervée et j’ai perdu mon temps. Aujourd’hui, j’ai une femme de ménage volontaire qui est bien plus réactive et dégourdie que cette bande d’amateurs.
Je ne vais pas prendre le temps alors que vous ne le prenez pas vous, pour renseigner les clients et faire votre job. En revanche surveiller et répondre aux avis Google à priori ça c dans vos cordes. Mais ça ne suffit pas....
Je trouve ces commentaires vraiment trop sévères. Je suis ravie des prestations de luckey homes ,je remercie les personnes qui ont pris en charge le ménage de mon appartement il n'y a rien a dire,certes les frais sont assez élevès mais il faut savoir ce que l'on veux,j'ai récuperer mon appartement bien plus propre que je ne l'avait laissé au départ(portes,cumulus et cuisine) dans un état comme neuf...merci à vous. Un taux d'occupation qui est trés confortable. Je recommande sans soucis cette conciergerie
Deli
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