Lyon, France
13 Rue Tronchet
N/A
+33 478945636
Toilets
Wheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
Even one star is too much for them,secretary was awful I could not even visit doctors
like
Je suis arrivé 9min en retard (bouchon travaux) et on n’a pas voulu me prendre .... du jamais vu ... même en insistant et même en ayant fait 1h30 de route pour venir ! Bravo il est vraiment beau votre sens du « client », soyez fiers de votre usine impersonnelle à ordonnance ...inacceptable... Complément : Arrivée à 17h24 je précise ... porte close et 3 salariés dedans qui n’ont pas voulu me recevoir malgré les explications.
Mauvaise expérience ... secrétaires hautaines et incompétentes ! C'était la première fois que j'y allais, elles n'ont même pas voulu regarder mon dossier et il manquait des infos sur mon ordonnance : donc pas valide ...je leur ai gentiment demandé de la refaire mais elles ont osé remettre en question ma correction et n'ont pas voulu refaire mon ordonnance (ça fait 15 ans que je porte des lunettes donc je connais quand même mon problème). Le seul point positif : les médecins étaient sympathiques. Mais bon, je me suis rapidement tournée vers un autre centre d'ophtalmologie.
Je recommande ce cabinet, personnel agréable et compétent, la secrétaire médicale et souriante et courtoise. Le médecin est à l'écoute, pédagogue, et très professionnelle.
Ordonnance d optique ne correspondant pas à l correction. La rapidité est indéniable mais la qualité semble proportionnellement aussi mauvaise . Avec cette ordonnance, j ai fait des lunettes chez mon opticien qui ne correspondait pas à ma vue. Je dois donc refaire des lunettes. Quelques semaines plus tard,, ma compagne a eu un examen de fond de l œuil douloureux et il lui a été ensuite diagnostiqué une griffure de la cornée . Trop de négligence a corriger.
Avis mitigé. Une rapidité dans la date de rendez vous. C'est indéniable ! Mais le rendez vous se fait en moins de 15 min chrono alors que je me plaignais de certaines gènes qui sont apparus depuis peu. (qui n'a rien à voir avec ma baisse de vue) Je suis repartie avec ma correction .. rien de plus.
Tout est super, de la prise de rdv rapide, au rdv avec personnel vraiment agréable et compétent. Merci
Ophtalmologue incompétente, aucune prise en charge correcte, ma mere a consulté un autre ophtalmologue qui a détecté une déchirure de la rétine, cette incompétente en plus de ne pas avoir ausculter ma maman, a également mis en danger sa vision, qui a heureusement été traitee dans un autre cabinet bien plus compétent et professionnel. Lors de la visite on a eu l'impression de déranger également, réponse froide, limite hautaine. Je vous deconseille d'y mettre les pieds que ce soit pour vous ou vos proche, à fuir.
Deli
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