Saint-Grégoire, France
8 Blvd. de la Robiquette
N/A
+33 299236223
Recommended by Apple Support, but don't bother they never even answered my email request, typical French business no customer service.
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C'est génial chez Maintronic ! pour un problème de haut parleur, ils te font un devis à 656 ! Sans oublier, le FAUX diagnostic facturé 44 ! Je vous déconseille d'y mettre les pieds. J'ai donc fait réparer la pièce en question, pour 80 chez un professionnel, qui, quant à son tour, m'a expliqué que ce n'est pas la première fois qu'un client revient de chez Maintronic en étant abasourdi par leurs tarifs. Dommage, mauvaise pub, moi qui pensait avoir confiance dans un centre agréé APPLE, c'est raté ! N'oubliez pas, nous sommes en 2021, nous avons internet nous aussi ;)
1-Ils ne proposent aucune solution ou alternative au problèmes. 2-Leur services restent très limité pour ma part, je leur recommande de se mettre à jour face à leur concurrent sur les nouveaux procédé de maintenance et nettoyage exemple la Desoxydation Pour une enseigne spécialisé dans 'linformatiques, je trouve dommage de devoir résoudre un problème par un remplacement quand on peut effectuer un nettoyage.
Je suis très mécontente de Maintronic. J'ai déposé mon MacBook Air pour changer la batterie qui était défectueuse, on m'a certifié qu'on me le rendrait dans les 3-5 jours ouvrés. N'ayant plus de nouvelles au bout de 1 semaine, j'ai appelé plusieurs fois, mais personne ne me répondait ! Je me suis donc déplacé en magasin, mais pas de bol, ils étaient en inventaire, mais comment pouvais-je le savoir puisque personne ne répond au téléphone ! Je l'ai finalement récupéré aujourd'hui (réparé quand même) au bout de presque 3 semaines d'attente. Prenez votre mal en patience avec eux !
Navrant J’ai déposé mon ordinateur avec la promesse de me donner un devis le lendemain. Aucune nouvelle 6 jours après. Obligé de me déplacer pour m’entendre dire qu’ils n’ont pas eu le temps. Je décide le lendemain de repasser et aller voir ailleurs pour trouver des gens qui veulent bien travailler !!! Quelle honte
Inacceptable, Quatre aller-retour Laval-Rennes pour rien : appareil MacBook pro finalement non réparé. A noter aussi la désactivation de la wifi après une de leur intervention ayant nécessité un nouveau déplacement. Nouvelle intervention programmée ce jour d'une heure avec le technicien (plusieurs échanges mails pour l'organiser) pour s'entendre dire à l'arrivée que ce technicien est en arrêt maladie et que personne ne peut prendre en charge ce jour mon appareil. Et personne ne m'a prévenue... On me demande de revenir le lendemain et donc de faire un cinquième aller-retour. Aucune excuse de leur part, c'est inqualifiable... En conclusion n'y allez pas!
Boutique recommandée par Apple... Vraiment déçue de leur manque d’honnêteté. Ils ont inventé des raisons pour justifier le remplacement complet de mon téléphone soit disant irréparable. Ils m’ont alors fourni un devis à plus de 1000, alors que mon téléphone neuf vaut moins que ça sur le site du fabricant. De plus le téléphone m’a été rendu en deux morceaux, l’écran complètement décollé au lieu de démonter le châssis, inutilisable donc ... J’ai été chez un autre réparateur pour un deuxième avis et ce dernier m’a dit que c’était largement réparable et qu’ils avaient inventé des pièces cassées qui en réalité ne l’étaient pas. Son devis à lui est de 200 (Réparation Téléphones Rennes, rue de Brest). Fuyez Maintronic qui vous arnaquera à coup sûr avec le soutien d’Apple !
Deli
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