Marcq-en-Barœul, France
131 Bd Clemenceau
N/A
+33320090909
Nous avons fait appel à mvq service pour la taille de nos haies et nous ne regrettons pas. Résultat impeccable, propre, nous sommes très contents de les avoir choisi.
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Entreprise sérieuse ponctuelle le personnel est agréable suis ravie de leur prestation
Employés inexpérimentés, mal outillés. Prestation approximative et peu soignée. Leur jardinier a piétiné mes plates-bandes et causé des dégâts importants à ma haie. Engagement « satisfait ou remboursé » mensonger. Ni remboursement ni geste commercial lors des dégâts causés par leur employé. Pas d’excuses et le responsable de l’agence ose minimiser les dégâts. Personnel administratif peu disponible, qui rappelle rarement quand on laisse un message. Tarifs dans la norme mais franchise élevée en cas de casse. A éviter.
A fuir absolument! s'engage à intervenir pour des travaux de jardin puis vous laisse poireauter depuis un mois et demi malgré des relances répétées! aucun professionnalisme, des amateurs de première qui en veulent qu'à votre argent! soyez vigilent et ne vous laissez pas amadouer par la démarche commerciale.On vous promet monts et merveilles en temps et en heure et on vous laisse choir comme un idiot!c'est foutu pour mon jardin, grâce à eux je dois attendre jusqu'à l'année prochaine! Vraiment A FUIR!
Société peu sérieuse, jardinier non expérimenté. Ma terrasse a été bousillée car il a mis de l'engrais anti mousse partout et des traces de rouille (sulfate de fer) ont tachés une grande partie de mes dalles de terrasse. Le dirigeant M. Oulmouden de MVQ a mis 3 semaines pour venir constater sur place et a tenté de mettre en doute l'évidence... Il a envoyé un intervenant avec du produit (non adapté) plusieurs semaines après les dégats... trop tard pour quoique ce soit. Devant mon insistance pour trouver une solution ( et il faut s'accrocher pour le joindre) il a fallu attendre 3 mois pour qu'il envoie quelqu'un à nouveau en en vain ! Je lui ai demandé de faire une déclaration à son assurance ... depuis plus de nouvelles, il a bloqué mon numéro de tel et son employée/assistante... répond continuellement, soit qu'elle ne l'a pas vu, soit qu'elle lui a transmis le message... J'ai donc engagé une procédure à leur encontre. MVQ à éviter !!! Manque de professionnalisme.
Société responsable, contact rapide, travail très professionnel, je recommande pour l’entretien de votre jardin.
Service. parfait, je recommande !!!
Toujours pas reçu de devis après le passage du commercial (3 semaines d'attente)
Deli
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