Mareuil-lès-Meaux, France
1143 Rue Charles de Gaulle
N/A
+33826207727
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Relation au personnel en dessous de tout: manque de courtoisie, grossièreté, à la limite de la maltraitance, incompétence, la totale. On se demande où on est tombé et dans quel siècle. Le personnel s'attend à de la déférence mais est incapable, d'écouter, d'apporter une réponse claire et surtout d'accueillir le patient avec le minimum de respect... ce serait sans doute trop demander... A éviter...
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Non professionnel Vu une fois en 2019 pour irm compte rendu non donné au moment venu ( pas retrouvé )On vous dit qu'on va chercher quon vous rappelle... personne ne vous tiens au courant je n'ai jamais eu mon cr pour mon medecin. Je rappelle aujourdhui pour réfixer un rdv car pas le choix dispo que le samedi j'essaye d'expliquer à part me répéter je ne comprends pas.... mauvaise foie. J'avais repris un rdv que j'ai annulé je préfère aller plus loin si il faut que de retrourner la haut
Lorsqu'on nous envoie ballader pour faire un examen avec infiltration et compagnie sous prétexte que l'ordonnance vient d'un médecin généraliste et non ortho je crois rêver.... La réponse? Aller voir un spécialiste... Une ordonnance est une ordonnance de plus à ce que j'ai pu voir sur les autres avis nous ne sommes pas les seuls à qui on a raccroché au nez.... bravo pour votre professionnalisme madame la secrétaire.... je pense qu'un changement de carrière sans contact avec avec des êtres humains serait nécessaire.
Service médecine puis palliatif personnel bienveillant le Docteur Delassus a l'écoute et proche de la famille une équipe vraiment très compétente et pour ma part j'ai toujours réussi à avoir le service au téléphone et n'ai eu aucun problème avec l'accueil non plus.Un grand merci à cette équipe.
Apres l'opération et règlement vs devez attendre ...4 mois avant de recevoir leurs factures acquittée pour l'envoyer a votre mutuelle. Au telephone ils sont très désagréables quand vs les relancez. Alors prevoyez de l'argent d'avance de côté avant d'y aller.
Secrétaire du service orthopédie INCOMPÉTENTE! Pour mon premier rdv on m'annonce que celui-ci n'a jamais été pris et pour le second que je l'aurai soi-disant annulé! I Ayant un nom de famille à consonance étrangère très répandu je soupçonne cette secrétaire de s'emmêler les pinceaux lors des prises de rdv et de confondre les patients ! De plus lorsqu'on lui fait remarquer gentiment qu'il y a erreur elle se permet d'être désagréable et hausse le ton, ce qui est non seulement irrespectueux mais également pas professionnel. Si en tant que patient nous ne pouvons bénéficier des soins auxquels nous avons droit du fait de l'incompétence de vos salariés cela est extrêmement grave.
Deli
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