Ruaudin, France
6 Route de Mulsanne
N/A
+33 243724644
Une vidéo circule sur Facebook avec l’enregistrement de la conversation avec la cliente dans votre boutique et une lettre que vous avez envoyé à la cliente. C’est bien beau d’avoir proposé un geste commercial à la cliente pour le retard ? Vous envoyez une lettre en disant que vous êtes dans le délai alors que l’enregistrement dit bien le contraire !
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J'ai commandé un salon marocain. Produits de qualité et de très beaux modèles. Les vendeurs sont à l'écoute et sont très sympas. Je suis satisfaite à 100% et je recommande.
Bonjour, Il faut arrêter de raconter n’importe quoi. Un client est en droit de refuser une livraison si d’apparence il y a des défaut. même si la cliente vous aurais laissé poser le Canapé cela n’aurait rien changé les défaut seront restés. De plus c’est vous qui êtes de mauvaise fois, la cliente n’est pas satisfait et plutôt que de rembourser la cliente et clôturer le dossier, vous raconter que la cliente était en vacance et que vous ne pouviez pas livrer. Cela est faux la cliente ne vous a jamais contacté et vous êtes venu livrer pour la première fois le 20 septembre. Pourquoi vous persistez à raconter n’importe quoi plutôt que de rembourser la cliente pour clôturer ce dossier et rester en bon terme. Cela donne une mauvaise image à votre magasin.
Du sur mesure, de la qualité, la livraison, l installation, le service après vente tout est parfait Je recommande
Très content du résultat final Bonne qualité, livré en temps et en heure
J ai fait mon salon chez Maroc salon c est de bon travail ce sont des vrai professionnels avec un un bon accueil je suis très satisfaite je vous le conseil
Latifa, responsable commerciale à prit le temps en deux étapes pour évaluer mes goûts et mes attentes, nous avons validé ensemble. J'ai changée de modèle après ma commande cela n a posé aucun problème, le Directeur à accepté et c est même déplacer avec Latifa pour tout vérifier. La livraison c est très bien déroulé, les livreurs sont discrets minitieux rapide et efficace malgré des escaliers exigus. Je suis satisafite de ma commande, je change juste la couleur. Je n hésiterai pas à faire appel à eux de nouveau.
salam a3licom j ai acheter mon salon le mois dernier il est magnifique machallah. ainsi que ma mère et ma cousine ont aussi acheter leur salon en même temps que moi elles sont très satisfaite.la qualité est top.le vendeur est arrangeant et sympa. je recommande vivement ce magasin.
Deli
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