Marseille, France
29 Boulevard Sainte-Thérèse
N/A
+33820006000
A éviter à tout prix. Entretien et Maintenance (à Avignon) : nulle, mon nouveau prestataire a découvert que le stricte minimum avait été vérifié et nettoyé. Service client nul : ne répond jamais aux messages
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Chaudière neuve entretenue par ELM Leblanc pendant 8 ans ; des pièces à changer avec des factures salées; au bout du compte chaudière à remplacer car fichue....Puis contrat renouvelé sans notre accord et prélèvement effectué ( 129 euros ) , même l'entretien d'une chaudière qui n'existe plus, ; un service client qui rit on explique la situation.....Pas de remboursement en vue malgré une lettre recommandée....Bref: à déconseiller.
A cause d un chauffagiste incompetant m a installe une chaudière elm leblanc et l a mis en service alors que ce n etait pas a lui de le faire.Suite a des difficultés rencontrés au bout d un an j ai fait appel a Elm leblanc .Aujourdhui je revis grâce à Elm leblanc.
Un conseil, trouvé quelqu'un d'autre pour l'entretien de votre chaudière. J'ai contacté elm LeBlanc pour un rendez-vous d'entretien, j'ai dû les appeler une dixaine de fois afin de les avoir enfin au téléphone pour fixer un rendez-vous. (Rendez-vous fixé entre 9h et 17h, une journée de bloqué pour une intervention de 30 minutes...) Le technicien c'est présenté à mon domicile mais du fait que ma sonnette etait en panne, il est réparti aussitôt sans même essayer de me contacter !
Deli
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