Marseille, France
97 Rue Sauveur Tobelem
N/A
+33 486011075
Meilleur rapport qualité/prix du net. Masque doux, donc agréable à porter. Taille bien pour les enfants aussi. Bonne respirabilité malgré une bonne épaisseur. Durée de vie longue donc écologique et économique. Livraison rapide. Je recommande.
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J'ai voulu faire une "bonne action" et acheter Français. Je regrette d'avoir choisi cette société. Commande passée le 7 février, arrivée le 26 février (j'ai dû acheter d'autres masques pour combler le retard de livraison). Un des lots commandé ne correspond pas au motif choisi. En plus, les masques ne conviennent pas à mes enfants qui les trouvent beaucoup trop épais et donc lourd à porter toute la journée. D'autant plus avec l'approche des beaux jours et la montée des températures. J'ai donc souhaité renvoyer les masques. Et là surprise, sur leur site internet aucune indication n'est présente sur les modalités de retour produit (ce qui est une obligation légale pour les produits de vente à distance). Depuis le 28 février j'ai envoyé 4 emails pour connaître les modalités de retour produits. Silence de mort. Impossible également de les joindre par téléphone. L'irrespect complet du client ainsi que de la loi concernant les produits de vente à distance.
14 jours plus tard, la commande n'est toujours pas expédiée. Par contre, la somme a bien été débitée de mon compte...
Masques de très bonne qualité, très agréable à porter, expédition très rapide
Pas de réponse au mail ni au téléphone et commande ENFIN reçue plus de 15 jours après...
Des problèmes de livraison mais qui semblent au final être résolus !
Entreprise sérieuse, répond aux questions par mail, masques reçus rapidement.
Deli
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