Marseille, France
2 Rue Léon Bancal
N/A
+33 491191313
Très très bien ! Le technicien au top, au téléphone c’était rapide et au top aussi. Tout le monde au top en réalité. Je recommande
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Particulièrement satisfait du professionnalisme de l'équipe en charge du remplacement de ma chaudière gaz, des conseils, de l'accueil téléphonique. Une société que je recommande pour son sérieux et courtoisie.
Après 10ans de fidélité chez eux. Je rencontre une panne de thermostat . Le technicien est surbooké et me laisse une semaine dans le froid en plein hiver malgré mon âge avancé et mon handicap. Le patron se permet de me raccrocher au nez . Après sa visite 2 ème panne encore 5 jours d attente dans le froid . Je demande un devis par courrier que j attend toujours car il n 'envoie que par mail et que je n ai pas d ordinateur.Il n encaisse que le contrat annuel et si problème il n y a plus personne. !!!Cette société est à un timbre près et ne respecte pas les personnes âgées Quelle honte en plein hiver!!!
Visite annuelle chaudière fioul par technicien sérieux et compétent. On regrette : (1) le délai d'une semaine mis pour répondre à demande d'intervention par email, (2) le manque de précision sur l'horaire de passage malgré demande et (3) le délai de réception de la facture par courrier 15 jours après l'intervention.
Très réactif.
Service correct et propre
Prise de RDV facile et technicien compétent et agréable, rapport qualité prix intéressant. Bravo
personnel très sérieux un merci a aurélien très professionnel et sympathique
Deli
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