Massy, France
Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
N/A
+33169535550
Rating updated after a good service was delivered.
like
I took my car (Picasso Xsara) to Citroen Massy for an annual check (revision). I also asked them to check my clutch and front right brake. They called me a few hours later to say that I needed new shocks (suspension) and front brakes. They replaced the front brakes and the shocks. They probably checked the clutch as part of the revision. However, the clutch problem still persists (the clutch squeaks and is hard to push in when the engine is warmed up). I have found three parts missing, and after a few visits to the garage, they have replaced the parts. The car appears to run well, but the steering wheel still vibrates a bit over 120.
bon accueil,professionnalisme,beau choix..des commerciaux qualifiés et à l'écoute des clients..je recommande.
Visite en octobre pour un problème de suspension. Réponse 2 jours après avec un devis exorbitant de près de 1900euros pour changer une pièce facturée à 1372e ( bloc hydraulique). Citroën Massy avance que c’est tout le bloc qui est tombé HS en même temps. Je refuse le devis après avoir trouvé la même pièce (avec le même numéro de série) à 600 euros moins cher. Je reviens la récupérer le lendemain matin, et voilà l’état dans lequel elle se trouve: fenêtre ouverte, siège trempé de pluie, et le cache batterie de notre voiture posé nonchalamment sur le siège avant. Les photos témoignent du soin et de l’application qu’ils donnent à la réparation des voitures. C’était la première fois que j’y allais, vous pouvez être sûr que je n’y retournerai jamais et que je dissuaderai tous mes contacts d’y aller. Je ne peux que faire de même avec tous ceux qui liront cet avis.
Bonne expérience d'achat de véhicule d'occasion. Très bonne qualité de service. Véhicule préparé avec soin. Rien a redire !
Le responsable atelier fait toujours la gueule, et quand vous l’entendez parler à des clients au téléphone ils les agressent... On est parti du coup, le mec vous avez l’impression de le déranger avec son air arrogant, agressif et super hautain. Même si on peut avoir des jours sans y’a quand même une limite à tous ça. En bref on a pas laissé le véhicule dans leurs ateliers donc je ne peux pas juger là dessus, par contre le relationnel est totalement déplorable. Une reconversion professionnelle pour lui devrait être envisageable histoire d’être épanouie au travail ...
Très bien. Ponctuel et efficace. Je suis allée pour une expertise photo. En moins d une heure les photos sont prises et je suis rentré chez moi.
Deli
The best companies in the category 'Deli'