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Société Mosellane des Eaux S.M.E

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Metz, France

mosellane-des-eaux.fr
County government office· Water utility company

Société Mosellane des Eaux S.M.E Reviews | Rating 2.3 out of 5 stars (8 reviews)

Société Mosellane des Eaux S.M.E is located in Metz, France on 9 Rue Teilhard de Chardin. Société Mosellane des Eaux S.M.E is rated 2.3 out of 5 in the category county government office in France.

Address

9 Rue Teilhard de Chardin

Phone

+33 969323554

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
F

Frédéric Tarby

Service client nul ! Cela fait plus d un an que mon compteur connecté ne fonctionne plus et la réponse reçue indique qu il sera remplacé si les autres compteurs du village tombe en panne !! Services relève a distance inutilisable du coup et compteur très difficile d accès.

U

Ulrick G

Service client déplorable, une étoile c'est déjà trop...J'ai appelé 3 fois pour reprendre le contrat du précédent propriétaire de l'immeuble que je viens d'acheter, en vain. Après plus de 30 min d'attente à chaque appel, j'ai du raccrocher....Comment faire donc???? Votre réponse ci dessous est déplorable également!!!! J'ai un métier et je n'ai pas la possibilité ni de temps à perdre à me déplacer dans vos bureaux!!! A quelle époque vivez vous? Le digital et le service à distance c'est maintenant qui plus est en pleine période de pandémie!!!! Nous ne vivons pas dans le même monde!!

R

Roland Burki

Après avoir vainement attendu de très (trop) longues minutes au tél puis envoyé deux messages par mail dont j'attends encore la réponse !! de guerre lasse, je me suis rendu directement à leurs locaux pour souscrire un abonnement pour mon nouveau domicile. Et là, surprise, parking facile, aucune attente, un accueil super chaleureux et mon abonnement enregistré en 10 minutes. En résumé si vous pouvez investir une heure et demie, (aller-retour) pour vous rendre sur place pour vos démarches chez SME/Veolia, n'hésitez surtout pas ! Sinon, ben non, pour l'instant il n'y a pas d'alternative !! A moins que....

K

Ko Katrix

Service client téléphonique inexistant

K

Kévin Brocheray

Un scandale comme j'ai rarement vu! Deux rendez vous loupés à la suite par le technicien pour reprise de compteur. Ils m'ont trouvé 190 mètres cube de consommation pour une personne. Ahah! Ca fait deux mois que je les appelle pour fixer un rendez vous de reprise de compteur. Mon père s'est déplacé pour rien à ma place et aujourd'hui jetais en congés exprès et il n'est pas venu. Sans parler des frais de retard alors que j'avais mis en place une mensualisation... Une honte. Je vous déconseille très fortement d'aller chez eux. Ce sont des amateurs incompétents, peu réactifs. Pour encaisser les TIP/SEPA, ya du monde, pour le service client, Un zéro pointé sans discussion.

T

Tristan Rodriguez

Scandaleux. 4 semaines que j'attends qu'on daigne m'appeler pour fixer un RDV pour une pose de compteur supplémentaire. Installer de l'eau au Rwanda serait plus facile.

R

Raphaël le berre

Une catastrophe devrait apprendre a rouler !!!! attention véhicules dangereux ! ou pilotes ....

J

J MULLER

Service très peu réactif

Top 10 companies in County government office category in France

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