Montpellier, France
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Wheelchair-accessible car park
Poor service to professionals.
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Pièce commandée le 2 /11 délai 2/3 semaines toujours en attente et quand on prend des nouvelles par mail pas de réponse par téléphone 2fois on m a dit je me renseigne et reviens vers vous j attend toujours... pas sérieux....
Très bon accueil, vraiment sympa, très pro.
Un article étant défaillant, j'ai eu besoin du SAV. Ils ont été formidables : à l'écoute, réactifs et ma pièce a été changée à leur frais avec colissimo pré-payé pour le retour alors que le constructeur ne voulait rien entendre. Merci BPS ! Acheter chez vous ce n'est pas que les prix et le choix c'est aussi avoir la garantie !
Une petite erreur sur le contenu du kit commandé, visiblement à cause de leur fournisseur, mais SAV très bien et le soucis fut réglé en me ré-expédiant la pièce sans surcoût de ma part. Bon conseil.
Aucunes discussions possible avec le service commercial alors qu ils sont en faute.... Allez y vous serez ravie ... Bien dommage pour une commande à 500 balles.
Bonjour j'ai commandé un filtre a air le 27/05/2020 que j'attends le vendeur ma vais dit 2a5 jour max toujours rien reçu après obligée d'aller me faire rembourser aujourd'hui vue que j'ai besoin d'un filtre a air pas sérieux de leur part mais rendue sur place remboursement immédiat sur ma carte avec des excuse super je vous remercie continuation a vous
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