Bordeaux, France
22 Rue Fondaudège
N/A
+33557834973
Je suis client régulier jusqu'à aujourd'hui déjà trois fois en moins d'un an j'ai eu des problèmes avec la livraison via le site internet aujourd'hui après 30 minutes d'attente après l'heure de livraison prévue j'ai appelé le restaurant et je suis tombée sur une personne peu agréable qui m'a précisé qu'il y avait un problème internet et que j'aurais dû appeler avant car maintenant il fermait. le site internet ne mentionnant aucun problème sa reponse à été: «le service technique est dessus»
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Inacceptable!!!! Délais de livraison inacceptables... Commande passée à 19h30. À 22h15, après 3 appels (de notre initiative) lors desquels le restaurant nous indiquait que la commande allait arriver incessamment sous peu, elle n'était toujours pas arrivée! 2h45 d'attente pour des burgers....on a fini par se faire à l'idée qu'on ne serait jamais livré !!! (Épilogue: Et nous n'avons effectivement jamais été livrés...)
La meilleure adresse pour déguster des "vrai" burger ! Des produits de qualités et préparer devant le client, tout est fait maison. Je le conseil a tout le monde, délicieux :)
Un délice depuis son ouverture; toujours un plaisir de commander chez eux et les vendeurs et cuisiniers sont super agréables ! Dommage qu'il n'y ai pas de salle pour manger sur place !
Nous commandons sur leur site internet, 1h apres la commande toujours pas de livraison, nous appelons pour demander ou notre commande en est et on nous répond:" nous ne livrons pas aujourd'hui vous avez qu'à venir chercher votre commande directement chez nous." 1. Se serrait aimable de prévenir avant, de contacter les clients si vous ne livrer pas ou de refuser les commandes car c'est du foutage de gueule. On attends et c'est nous qui somme obliger d'appeler pour au final avoir attendu pour rien. Vous n'êtes pas sérieux. 2. À votre avis si je demande une livraison c'est que je ne vais pas venir me déplacer.
Service pitoyable, serveuse aimable comme une porte de grange, un sourire serait trop cher payé. Commande reçue après 35min d'attente pour un simple burger. Burger froid lors de la réception de la commande. Malgré ça, burger de qualité mais qui passe mal à cause du service lamentable.
Très bons burgers, très bonnes frites et très bon accueil ! Que demander de plus ? De quoi se restaurer sur place peut-être. Je recommande !
Je ne savais pas qu'il était possible de rater autant des burgers. Frites pas cuites, sandwichs froids, sans goût et beaucoup trop sec.
Deli
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