Bois-Guillaume, France
Cité de l'Agriculture
N/A
+33 235600600
Déplacement en agence pour un document urgent (attestation). Locaux impeccables. Accueil courtois. Quand au personnel, j'hésite entre incompétence et méchanceté gratuite: on me dit que ce document n'est plus édité, qu'il nécessite l'intervention d'un technicien mais qu' un courrier me sera transmis (le caractère urgent de la demande est dès lors ignoré) . J'attends 1 semaine pour recevoir un courrier qui n'a absolument rien à voir (instructions de connexion au site). Entre temps j'ai pu me connecter au site, éditer et imprimer l'attestation dont j'avais besoin et qui soi disant nécessitait un technicien. Une honte. Je pense à toutes les personnes touchées par la fracture numérique qu'on doit bien mener en bateau dans l'administration...
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Très bien accueillie et renseignée par le personnel de l’accueil
Services incompétent
La msa ma relancé pour avoir des documents suite au décès de ma maman soit disant que j'allais recevoir un virement que je n'ai jamais reçu. Et ils ne répondent jamais aux mails c'est incompréhensible
Personne ne répond jamais. Un repondeur de 7mn et il faut rappeller..indisponible Ce qui nous redonne la meme chose..sur plusieur jours..es ce normal??
Ne répond jamais plusieurs jour pour avoir une réponse...
Jamais disponible !
Deli
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