Mulhouse, France
3 Rue Louis Pasteur
N/A
+33 820007498
No wheelchair-accessible entrance
A real cheater.They claimed 670 euros for damages that did not belong to me. They charge an extra 25 euro follow-up fee for each radar ticket. This is robbery. Use other companies that give more than 5 euro per day. I'm sure this will be more profitable for you.
like
Reasonable charges. Friendly service
Completely incompetent and unreliable. I had an SUV reserved but got a compact car instead at the same rate. They attempted to charge us for a navigation system which we didn’t need, and incorrectly charged us for an extra day. They were unable to provide us with a functional car seat that we had reserved. Gas tank was not full on pickup.
Good price (for a major car-rental chain), and accomodating, which is a rare thing these days
Top !!
Très bon accueil. Personne souriante et très agréable ! Avec la réservation, le véhicule était prêt, en parfait état conforme au statut. Tour complet des questions habituelles et prise en mains du véhicule avec explications, j’ai pu repartir rapidement avec un véhicule qui est de meilleur niveau d’équipement que la concurrence. Parfait !!
Louer une voiture, recevoir quelques jours plus tard une facture s'élevant à 840 pour une rayure que je n'ai pas causé. Après prise de contact téléphoniquement, on m'indique que je ne peux que être tenu comme l'unique responsable car la rayure n'est pas indiquée sur l'état des lieux. Face à cette injustice, je ne me que me poser la question suivante : Comment le toupet, l'escroquerie et l'indifférence à l'égard des clients peuvent devenir un gage de qualité ?
Vraiment très très déçu la voiture espérée n'est pas disponible sur aucune des trois agences !!! Pourtant je l'ai bien mentionné lors de la réservation et l appel que j'ai passé la veille. J'ai réservé dans la catégorie ( Mercedes class-c, Bmw, Audi ) et on me propose un Lexus vraiment nul et on me dit cest dans la même catégorie .Désolé mais une allemande reste une allemande On ne peut pas comparer l'incomparable !
Deli
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