Heillecourt, France
20 Avenue des Érables Bâtiment 333
N/A
+33383508070
Agence Must multiservice
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Intervention d'un chauffagiste à Osny ce jour, il est resté 2 minutes dans l'appartement et est reparti sans rien faire alors qu'il y a plusieurs dysfonctionnements constatés et filmés dans le logement! Une teleconseillere de Must \emmanuelle\, très odieuse et impoli m'a raccrochée au nez 2 fois, communication enregistrée. Elle est incompétente et très désagréable. Elle manque de formation car elle n'est pas du tout cohérente dans ses propos qui sont confus!
Technicien désagréable, qui se permet de faire des remarques déplacées, qui n'est absolument pas professionnel et qui va et vient comme bon lui semble comme s'il était chez lui. D'une impolitesse excessive, étant au téléphone pendant l'ensemble de l'intervention, à peine le moindre bonjour
J'en suis à mon deuxième courriel envoyé auprès de MUST suite à un problème et toujours aucun retour de leur part... Pour info, le 1er courriel a été envoyé le 30/11/2020. Aujourd'hui nous sommes le 15/01/2021 ! Un seul mot, Bravo ! Jusqu'à la solution de mon problème, ce sera un jour, un réseau. On commence par Google !
Je n'ai jamais connu une expérience aussi désastreuse Technicien désagréable, à peine un bonjour, il paraissait alcoolisé au vu de son comportement et en plus au téléphone à faire des critiques et des remarques Comment peut-on se permettre un tel comportement ? Ancun professionnalisme Sortir et rentrer de mon domicile à tout bout de champ, il faudrait savoir s'organiser un minimum
Toujours la même chose. Attendez qu’on vous rappelle, mais personne ne rappelle... 4 mois pour un changement de radiateur dans une chambre de bébé, que j’attends toujours d’ailleurs...
Entreprise avec difficulté de répondre au téléphone et!!!! Intervention prévu avec plusieurs jours d écart c est très décevant vous êtes obligé d être dans une gravité de mensonges pour qu il intervienne au plus vite sinon vous rester avec votre problème plus de 15jours.
Quand je vois les commentaire cela ne m’étonne même pas une camionnette de chez eux viens de me doubler le chauffeur m’a fait un doigt d’honneur queue de poisson parce que je n’allais pas assez vite mais c’est 130km sur l’autoroute et j’etais déjà a 140km sa montre le niveau d’intelligence des employés c’est un manque d’éducation c’est une honte pour votre société!!!!
Deli
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